上海招聘

岗位职责：
1、负责公司淘宝店的网络销售
2、按时处理店铺内的中差评
3、通过旺旺在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交
4、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新
5、解决售后问题，解决客户的退换货要求


岗位要求：
1、有淘宝客服相关经验，熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝网后台
2、有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上购物售前、售后工作，包括网络留言回复，订单管理，到货跟踪等
3、熟悉电脑基本操作，打字熟读60字/分钟以上
4、学历中专以上，能适应晚班和轮班
5、全职，有挑战精神，能承受工作压力
6、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，对团队具有高度的忠诚度，具有优良的团队协作精神

 上海利信电子商务有限公司隶属于江苏利诚纺织集团有限公司，是一家专业从事家居服销售业务的电子商务公司。公司成立于2011年，注册资本为1000万元人民币。公司主要经营品牌为“朗绪—NAINSOOK”，该品牌于1999年在纽约创立，创立初衷为让人们对传统家居服的认识有一个全新的改变，让家居服不仅穿着舒适而且能体现时尚。品牌主要系列有时尚家居系列、休闲运动系列、经典睡衣系列等，主要针对18-55岁的消费人群。目前主要销售渠道为：商超及网络。商超包括沃尔玛、乐天玛特、易初莲花等，网络包括独立的b2c网站、淘宝朗绪旗舰店、腾讯拍拍网、湖南卫视快乐购、京东商城、唯品会、新蛋网、聚尚网、耀点100等。因公司未来发展需要，现诚邀有志之士加入利信电子商务有限公司，共同发展、开创美好的未来。

江苏利诚纺织集团（Leacheng Group Co.，Ltd简称“利诚集团”）成立于1999年，是一家集设计、生产与销售为一体的为国内外服装客户提供供应链管理服务的综合型跨国企业集团。集团总注册资本1.5亿元，集团母公司江苏利诚纺织集团有限公司注册资本1000万美金。2009年集团总销售额7500万美金，2010年销售达1亿美元以上。集团员工总数二千余人。
利诚集团采用紧密型集团结构，集团成员含母公司及全资、控股子分公司10家企业组成。下属2家销售型公司；5家生产型公司和2家贸易公司。公司自身拥有2500万件服装年产能力，同时在中国大陆还有多家合营成衣生产厂，约4,000台缝纫机，年产能力达到4500万件针织/梭织服装。
江苏利诚纺织集团有限公司作为集团母公司，承担公司总体资金管理，对子公司实施经营战略的协调与指导。集团核心竞争力在于对家居服全程的供应链整合能力。集团是以家居服成衣制造为基础的，通过整合研发，设计和销售为一体，对供应链上的其他各个环节进行管理，通过制定供应链各环节的管理标准与交易准则，革命性地降低成本，以达到供应链上的价值和利益的最大化。
集团前身为美国Leadertex公司中国独资子公司，深入美国市场多年，很好地融合了中西方的文化，市场目标与销售渠道明确，客户均具有相当实力与知名度。集团拥有优秀的、具有多年美国市场洞察及掌控能力的销售团队和丰富的市场开发经验。多年来对于国外大型超市运作和卖场家居服主要品牌的营销方式具有深入理解和独特的运营管理经验。 利诚在第一个十年的发展主要是致力于供应链管理的上游整合，做了大量探索性工作积累了丰富的经验。
在接下来十年，利诚将更好的展现供应链的全程管理者的角色能力，实现利诚独特的商业模式下销售的爆发性增长。利诚集团正致力于成为一家值得信赖并受人尊重，在纺织服装生产销售行业内领先于其他企业，在世界范围内具有影响力的国际化综合性企业集团。