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客服主管

金鹿财行

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1. 服务于部门各销售团队,为销售业绩目标的达成提供必要的支持和辅助;
2. 解答内部业务端同事的来电、邮件咨询的相关问题,并指导业务端同事的前期辨别、认知能力;
3. 协调销售与审核、技术、财务以及总部其他部门的沟通,以达到业务问题的解决;
4.指导并监督业务端同事客户业务管理各项工作,并做好合规检查;
5. 通过支持工作反馈和分析,给出销售团队合理化建议;
6. 呼出任务管理。

任职资格:
1. 大学本科(含)以上学历,营销、管理、法律、金融等专业优先考虑;
2. 2年以上工作经验,有金融等行业相关客户服务工作或文职、档案管理类工作经验者优先考虑;
3. 具有良好的沟通协调、人际交往及跨部门沟通的能力;
4. 诚实守信,为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的责任心;
5. 有小组管理经验者优先考虑。

公司介绍

上海金鹿金融信息服务有限公司,是由上海文化金融联合股份有限公司发起并创立的权威金融信息服务平台。金鹿财行将与上海百强民企上海快鹿投资(集团)有限公司投资发起的上海东虹桥融资担保股份有限公司(以下简称“东虹桥融资担保”)、以及上海长宁东虹桥小额贷款股份有限公司(以下简称“东虹桥小贷公司”)形成战略合作关系。届时,“东虹桥融资担保”及“东虹桥小贷公司”将成为我司在P2P互联网金融平台中的指定合作伙伴。
金鹿财行为了抓住自贸区和惠普金融的时代机遇,正在加快推进P2P业务,实现双重风险制度和强有力的保障及保证措施。虽然公司对广大投资者的保证措施有别于银行,但保障的力度却与银行同样坚硬,并且更坚决、更彻底。金鹿财行的双重保险措施在上海所有P2P公司绝无仅有,也是不可替代的,更是有助于广大投资者的根本利益和实际操作。公司坚信将在三年内达到向中小微企业投融资500亿元人民币,为1万家中小微企业、中小科技、自主创业者提供服务。

金鹿金融热诚欢迎有志之士加盟,一经录用,公司提供优厚的薪资待遇,完善良好的员工福利保障体系。

上海金鹿金融信息服务有限公司 人力资源部
上海市长宁区红宝石路500号东银中心B栋30楼 (近地铁10号线伊犁路站)
应聘邮箱:zhaopin@jinlufund.com

联系方式

  • Email:zhaopin@jinlufund.com