上海招聘

职位描述:
1. 通过旺旺、QQ、电话等联系工具，和淘宝商家及其它网络经销商进行沟通，耐心的服务好客户，建立和维护良好的客户关系，努力完成销售任务；
2、对分销商进行产品和销售培训，提升经销商的销售效能；
3、对分销商店铺进行销售诊断，并协助分销商制定店铺改进计划；
4. 及时了解分销店铺库存情况，做好客户物流跟踪工作，及时帮助客户查询订单状态并安抚好客户情绪；

任职要求：
1. 有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝操作流程；
2. 具有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗，性格温和，脾气好，客服是为客户服务的人员，需要能应对和忍受客户刁难 ；
3. 计算机操作熟练，打字速度60字/分钟以上，能承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作一年以上；
4. 思维敏捷，普通话标准 ；
5. 较强的团队合作意识和服从安排的 ，能吃苦耐劳，抗压性好；

上海乐雅国际贸易股份有限公司是一家注册在上海的股份制中外合资企业，成立于2009年8月，主要从事进口有机化妆品的零售、批发和电子商务。

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我们的使命：促进人与自然的和谐发展，更接近自然生活，关爱生命、关心他人、爱护地球、分享快乐

我们的愿景：成为NO.1 O2O有机生活方式平台

我们的价值观：（1）成为一个问题解决高手
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