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综合管理部经理(浦东东郊)

上海华品房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  物业管理专员/助理

职位描述

1)积极同公司客户部及公司外部保持联系,收集相关业务信息和资料,根据客户需要,不断开发、完善项目区的服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程。

2)加强内部沟通和对所属人员的管理,每天召开部门总结会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作的开展情况,发现问题并指导工作,确保各项工作任务的顺利完成。

3)严格按照公司体系文件的规定,规范操作,监督客户资料档案及服务档案的管理。

4)负责服务中心与住户之间的沟通,接待住户来访,阅办和处理住户的信函,满足住户的各种合理要求,争取住户和公众对服务中心工作的支持和理解。

5)负责处理住户投诉,及时处理、反馈,定期安排上门征求住户意见和建议,安排回访工作。

6)负责组织与业主及各客户单位的沟通和联系,积极收集顾客意见,受理顾客投诉,认真解决客户提出的合理要求,并定期组织召开恳谈会。

7)加强业务知识的学习,不断提高自身的业务素质和业务技能,遵守公司规定和职业道德,在同客户接洽过程中,注意仪态、方式,维护公司形象。

8)协助其他部门完成有关返修、装修、家政服务、安全防范的工作。

9)对本业务块产生的各种相关工作记录和记录负责,根据要求及时汇总交资料员存档。

10)完成领导交办的其他工作

公司介绍

律师声明
本律师接受大华(集团)有限公司的委托,就某些企业冒用大华(集团)有限公司名义在网络上刊登虚假的招聘广告一事发表声明如下:
大华(集团)有限公司系一家全国知名的房地产开发企业,某些企业冒用大华(集团)有限公司名义刊登虚假招聘广告的行为已严重侵犯了大华(集团)有限公司的合法权益,而某些网站对刊登招聘广告的企业信息不加以甄别审核的行为也助长了这类侵权行为的滋生。大华(集团)有限公司将利用法律手段保护自身权益,维护健康的网络招聘环境。
请各位应聘者提高警惕,防止受骗。
特此声明。

上海市君悦律师事务所
2008年6月25日

上海华品房地产开发有限公司 同属大华集团投资设立的全资子公司,主要致力于集团商业地产项目的开发与运营,是为高档办公、星级酒店、商业街区等商业物业进行建筑设计、工程开发、营销策划、商业规划、招商引资、经营管理等提供全面而系统的一体化服务的商业地产开发机构。
公司目前正在致力于上海市闵行区七宝镇51号地块――华商时代广场等项目的开发和建设,近期将投放市场。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浦东新区