汽车售后培训顾问
上海妙坊企业管理咨询有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2014-05-06
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干
- 工作经验：十年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
- 职位月薪：15000-19999
- 职位类别：专业顾问 培训讲师
职位描述
关于我们：上海妙坊企业管理咨询有限公司(MLC) 是一家管理咨询公司。我们运用实证过并且切实可行的组织发展和改善方法来帮助客户改善企业的经营绩效。我们采用科学系统的方法构建企业的竞争力以及企业经理人的领导成熟度和胜任力.
妙坊的专家都拥有丰富的专业经验，他们为客户提供运营改善的具体实施办法以实现卓越运营，这些方法包括理清组织策略、重塑组织文化、改善运营系统与流程、引入精益六西格玛，以及通过学习与发展的诸多实践方法来建立组织的问题解决系统与能力.
在中国，我们的总部设在上海，分支机构在北京，台北和无锡。今后我们将在大中华区及亚洲其他区域持续扩展我们的业务.
工作职责:
1、指导经销商用最可行的流程和程序管理，促成业务的最佳表现
2、根据需要协助经销商做好职员招聘，选拔和培训，现场辅导
3、完成调研基础上的课件开发
4、协助经销商管理，激励团队达到最佳表现
5、针对保修、服务和车间各个领域，提供切实的解决方案，提高效率，减少浪费和增加利润
6、确保符合客户的品牌标准
7、提供难题解决方案，包括但不限于车间生产能力，零件供应和服务交付时间
8、承担针对汽车经销商的定制化授课任务及现场辅导任务
9、协助经销商员工改善整个业务过程中的客户体验，推动和提高顾客满意度与品牌忠诚
10、帮助经销商管理创建和执行当地营销策略
11、其它必要的工作
岗位要求:
1、有丰富的管理知识、经验，技术知识，精通经销商售后和服务方面的专业知识
2、熟练掌握中英文听说读写能力
3、5年以上汽车零售行业工作经验，并有汽车4S店一线售后经验4、
4、沟通和人际关系能力强，人缘好，团队协作
5、冲突管理能力强，创造性解决问题能力强
6、5年以上培训、辅导经验，能独立开发培训课程
7、适应国际化的工作环境
8、自信，乐于进取，值得信赖，灵活机动
9、善于思考，计划和组织分析能力强
10、能接受经常出差
11、计算机操作能力强，能熟练使用各种办公软件
公司介绍
我们的专家团队大多由担任过跨国企业高管的专家所组成，他们平均有着超过二十年从事跨国企业管理和任职于世界知名管理咨询公司的经验。我们的专家在组织运营的不同领域，如策略、市场、业务发展、制造、人力资源、工程、IT、财务，以及心理学等方面都有着优秀且丰富的实际工作经验。
联系方式
- 公司地址：上班地址：上海市虹桥世界中心诸光路1588弄499号