诚聘运营工程师/运营专家
上海德佑房地产经纪有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:项目执行/协调人员 网站营运专员
职位描述
写给未来的伙伴:
在我们看来,赢得未来的关键有两点:
一、是否能将信息分享和传递的效率做到最高,进而赢得低成本的相对竞争优势;
二、是否能真正的在关注客户价值,塑造最好的服务体验和品质上做到最好,没有客户的支持和信赖,我们仍然一无是处。
在第一点上,我们投入了相对于竞争对手3到5倍的资源,进行德佑地产自身的信息化建设,我们的定位是未来德佑将是一家信息化的互联网公司,而不仅仅是传统意义上的房产中介。目前我们也已经做到了人均产出2倍于同行的水平,未来我们将做的更好!
在第二点上,德佑的使命—创造卓越的不动产服务体验就是最好的注解。我们会跟信息系统相结合,在未来推出一系列超出客户期待,远超竞争对手的产品和服务,并将其与我们的规章制度、流程设计相结合,然后通过信息化的方式固化下来,进而在整个公司做到真正的高标准、高效率。
而本职位,名义上运营的角色,实际就是为“最佳体验”的执行和落地负责。对如此关键的岗位,我们希望你:
1、 有一颗永远都年轻的心和一双永远都好奇的眼睛!
因为好的服务,从来都不是我们自己定义出来的,它需要我们认真观察,用心去体会、尝试,只有像苹果的乔布斯一样追求卓越、我们才能人所不能。是否能打动和超出我们客户的期待的服务,是我们未来对此岗位的基本要求。
2、 有一个聪明的大脑!
学历并不能代表全部,但我们仍然希望你有扎实的基础。如果你毕业于211院校,而且还是理工类的专业,恭喜你,你的优势很明显!如果是全国前十的学校,我敢保证,你基本上会被录取。如果你的学历平平,看完整个招聘要求,仍然希望进入德佑工作的话,请认真填写你的应聘简历,最好可以让我们看到你发光的地方!
3、有一双能下地粘泥走路的脚和一双灵巧的手!
好的服务往往都不是鸿篇巨制,它需要我们一步一个脚印去做好最为基础的工作。在一线,深入业主、客户和经纪人中间,成为他们的朋友和帮手,先解决好一个个的小问题,比空空奇谈对你的未来更有好处!
4、 有一张善于沟通的嘴!
善于沟通,不是讲一定能滔滔不绝。但我们的工作会需要我们利用各种场合和工具,去证明我们自己所持的观点,并提供数据支持,以说服公司董事和各级管理者接受你的观点。
为结果负责的沟通才是真正有效的沟通!
基础知识普及
作为运营人员,首先要明白运营的角色定位。
运营是协调和整合公司各类资源,为目标达成进行的一系列计划、组织、实施和控制的管理活动的总称。
其关键要素包括:
A 计划准备期的多方充分沟通
B 多方资源的适度整合安排
C 落地执行的小步快跑
D 数据收集后的客观分析
E 整合式创新
但重点仍在执行。
未来的德佑牛人,你在哪里?来吧!我们一直在等待着你的出现!
在我们看来,赢得未来的关键有两点:
一、是否能将信息分享和传递的效率做到最高,进而赢得低成本的相对竞争优势;
二、是否能真正的在关注客户价值,塑造最好的服务体验和品质上做到最好,没有客户的支持和信赖,我们仍然一无是处。
在第一点上,我们投入了相对于竞争对手3到5倍的资源,进行德佑地产自身的信息化建设,我们的定位是未来德佑将是一家信息化的互联网公司,而不仅仅是传统意义上的房产中介。目前我们也已经做到了人均产出2倍于同行的水平,未来我们将做的更好!
在第二点上,德佑的使命—创造卓越的不动产服务体验就是最好的注解。我们会跟信息系统相结合,在未来推出一系列超出客户期待,远超竞争对手的产品和服务,并将其与我们的规章制度、流程设计相结合,然后通过信息化的方式固化下来,进而在整个公司做到真正的高标准、高效率。
而本职位,名义上运营的角色,实际就是为“最佳体验”的执行和落地负责。对如此关键的岗位,我们希望你:
1、 有一颗永远都年轻的心和一双永远都好奇的眼睛!
因为好的服务,从来都不是我们自己定义出来的,它需要我们认真观察,用心去体会、尝试,只有像苹果的乔布斯一样追求卓越、我们才能人所不能。是否能打动和超出我们客户的期待的服务,是我们未来对此岗位的基本要求。
2、 有一个聪明的大脑!
学历并不能代表全部,但我们仍然希望你有扎实的基础。如果你毕业于211院校,而且还是理工类的专业,恭喜你,你的优势很明显!如果是全国前十的学校,我敢保证,你基本上会被录取。如果你的学历平平,看完整个招聘要求,仍然希望进入德佑工作的话,请认真填写你的应聘简历,最好可以让我们看到你发光的地方!
3、有一双能下地粘泥走路的脚和一双灵巧的手!
好的服务往往都不是鸿篇巨制,它需要我们一步一个脚印去做好最为基础的工作。在一线,深入业主、客户和经纪人中间,成为他们的朋友和帮手,先解决好一个个的小问题,比空空奇谈对你的未来更有好处!
4、 有一张善于沟通的嘴!
善于沟通,不是讲一定能滔滔不绝。但我们的工作会需要我们利用各种场合和工具,去证明我们自己所持的观点,并提供数据支持,以说服公司董事和各级管理者接受你的观点。
为结果负责的沟通才是真正有效的沟通!
基础知识普及
作为运营人员,首先要明白运营的角色定位。
运营是协调和整合公司各类资源,为目标达成进行的一系列计划、组织、实施和控制的管理活动的总称。
其关键要素包括:
A 计划准备期的多方充分沟通
B 多方资源的适度整合安排
C 落地执行的小步快跑
D 数据收集后的客观分析
E 整合式创新
但重点仍在执行。
未来的德佑牛人,你在哪里?来吧!我们一直在等待着你的出现!
公司介绍
德佑介绍
上海德佑房地产经纪有限公司于2002年高端起步,布局锁定在上海中高端社区,面向政府部门、专业机构、世界500强、上市公司、投资机构等高层管理人员及决策人士,提供住宅、豪宅、一手代理等投资、自用置业服务。
德佑地产秉承“上善若水,德以佑人”的经营理念,坚持“客户第一、坦诚分享、学习创新、结果导向”的价值观,提供卓越的中高端不动产租售服务。我们坚持“传递真诚”的服务理念,以创造卓越的不动产服务体验为使命,与客户建立战略合作伙伴关系,成为上海中高端市场的领导品牌。
德佑地产二手中介业务根植高端,布局锁定上海各中高端社区,经十年耕耘,目前已有百余家门店、300多家分行布局沪上,3000余名员工为您提供专业、优质的中高端不动产租售服务,年成交金额跻身行业前三甲,已连续多年蝉联行业最高奖项“金桥奖”。上海德佑代理项目部为客户提供全程营销代理服务,与百余家知名开发商保持良好的合作关系,成功项目遍布华东地区。德佑地产研究以准确及时的一二手市场交易数据监测为依据,结合当前的经济、政策环境,紧跟市场动向,以前瞻性眼光指点楼市风云。
德佑地产一贯以促进市场健康发展为企业责任,积极参与公益活动,为中国地产经纪行业赢得荣誉。传递真诚,客户第一,为客户提供专业、优质的服务是德佑地产矢志不渝的追求方向。
德佑文化
经营理念:
上善若水,德以佑人
? “上善若水”语出:老子《道德经》,“上善若水,水善利万物而不争。”
? “上善若水”释义:最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利。
服务理念:
传递真诚
? 房地产经纪业作为服务行业,我们将在服务中把真心与诚意传递给顾客;
? 员工之间以诚相待,营造友爱互助的工作氛围。
德佑使命
创造卓越的不动产服务体验
? 德佑地产将专注于中高端不动产的交易服务;我们将为有不动产需求的客户提供专业、优质、高效的服务,以客户满意为最高目标;
? 我们要建立并持续发展与客户之间的信任,通过满足客户的需求并提供超出客户期望的服务让客户在交易过程中有愉悦的感受;
? 我们通过卓越的服务,树立优良、正面的行业地位,也将由此引领行业的良性发展。
德佑愿景
我们致力于 :
成为客户首选的不动产交易服务商;
打造不动产经纪行业的最佳创业平台;
铸就永续经营的百年企业。
? 在客户有不动产需求的时候,德佑将是客户首选品牌;在客户向朋友提供不动产交易建议时,德佑将是首选品牌。
? 我们为优秀人才搭建创业平台,提供资源分享,在这里,有更多的人实现梦想,获得人生价值和良好回报;
? 我们希望通过卓越服务吸引忠诚客户,通过独特机制吸引优秀人才,使德佑可持续发展,成为一家永续经营的百年企业。
德佑远景目标
? 至2017年底:
? 德佑地产将成为年度营收超过26亿;
? 门店规模超过500家;
? 培养分行合伙人超过1000人的行业翘楚。
德佑价值观及解释
客户第一
? 尊重客户的认知,不断探索客户需求;为客户提供完整、实际、共赢的解决方案;快速行动,及时反馈;与客户保持长期伙伴关系,为客户着想成为一种习惯。
坦诚分享
? 坦诚:为人坦率正直,对人以诚相待,通过沟通建立开放和诚实的工作关系。
? 分享:员工间以开放的心态分享知识、技能和经验,实现共同成长;企业与员工分享经营成果。
学习创新
? 发现优秀,承认优秀,学习优秀,超越优秀;学习、掌握优秀理念、工具和方法,并勇于实践;善于发现问题,探求解决方案,鼓励创新;有变革精神,愿意并推动变革;建立良好的学习氛围,养成良好的学习习惯。
结果导向
? 明确目标,快速行动,关注过程,及时反馈,注重绩效,拒绝借口,勇于担当,通过正确的方法达成结果。
上海德佑房地产经纪有限公司于2002年高端起步,布局锁定在上海中高端社区,面向政府部门、专业机构、世界500强、上市公司、投资机构等高层管理人员及决策人士,提供住宅、豪宅、一手代理等投资、自用置业服务。
德佑地产秉承“上善若水,德以佑人”的经营理念,坚持“客户第一、坦诚分享、学习创新、结果导向”的价值观,提供卓越的中高端不动产租售服务。我们坚持“传递真诚”的服务理念,以创造卓越的不动产服务体验为使命,与客户建立战略合作伙伴关系,成为上海中高端市场的领导品牌。
德佑地产二手中介业务根植高端,布局锁定上海各中高端社区,经十年耕耘,目前已有百余家门店、300多家分行布局沪上,3000余名员工为您提供专业、优质的中高端不动产租售服务,年成交金额跻身行业前三甲,已连续多年蝉联行业最高奖项“金桥奖”。上海德佑代理项目部为客户提供全程营销代理服务,与百余家知名开发商保持良好的合作关系,成功项目遍布华东地区。德佑地产研究以准确及时的一二手市场交易数据监测为依据,结合当前的经济、政策环境,紧跟市场动向,以前瞻性眼光指点楼市风云。
德佑地产一贯以促进市场健康发展为企业责任,积极参与公益活动,为中国地产经纪行业赢得荣誉。传递真诚,客户第一,为客户提供专业、优质的服务是德佑地产矢志不渝的追求方向。
德佑文化
经营理念:
上善若水,德以佑人
? “上善若水”语出:老子《道德经》,“上善若水,水善利万物而不争。”
? “上善若水”释义:最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利。
服务理念:
传递真诚
? 房地产经纪业作为服务行业,我们将在服务中把真心与诚意传递给顾客;
? 员工之间以诚相待,营造友爱互助的工作氛围。
德佑使命
创造卓越的不动产服务体验
? 德佑地产将专注于中高端不动产的交易服务;我们将为有不动产需求的客户提供专业、优质、高效的服务,以客户满意为最高目标;
? 我们要建立并持续发展与客户之间的信任,通过满足客户的需求并提供超出客户期望的服务让客户在交易过程中有愉悦的感受;
? 我们通过卓越的服务,树立优良、正面的行业地位,也将由此引领行业的良性发展。
德佑愿景
我们致力于 :
成为客户首选的不动产交易服务商;
打造不动产经纪行业的最佳创业平台;
铸就永续经营的百年企业。
? 在客户有不动产需求的时候,德佑将是客户首选品牌;在客户向朋友提供不动产交易建议时,德佑将是首选品牌。
? 我们为优秀人才搭建创业平台,提供资源分享,在这里,有更多的人实现梦想,获得人生价值和良好回报;
? 我们希望通过卓越服务吸引忠诚客户,通过独特机制吸引优秀人才,使德佑可持续发展,成为一家永续经营的百年企业。
德佑远景目标
? 至2017年底:
? 德佑地产将成为年度营收超过26亿;
? 门店规模超过500家;
? 培养分行合伙人超过1000人的行业翘楚。
德佑价值观及解释
客户第一
? 尊重客户的认知,不断探索客户需求;为客户提供完整、实际、共赢的解决方案;快速行动,及时反馈;与客户保持长期伙伴关系,为客户着想成为一种习惯。
坦诚分享
? 坦诚:为人坦率正直,对人以诚相待,通过沟通建立开放和诚实的工作关系。
? 分享:员工间以开放的心态分享知识、技能和经验,实现共同成长;企业与员工分享经营成果。
学习创新
? 发现优秀,承认优秀,学习优秀,超越优秀;学习、掌握优秀理念、工具和方法,并勇于实践;善于发现问题,探求解决方案,鼓励创新;有变革精神,愿意并推动变革;建立良好的学习氛围,养成良好的学习习惯。
结果导向
? 明确目标,快速行动,关注过程,及时反馈,注重绩效,拒绝借口,勇于担当,通过正确的方法达成结果。
联系方式
- 公司地址:上海市南京西路699号东方有线大厦28楼
- 邮政编码:200042