上海招聘

岗位职责：
1. 售前：利用淘宝旺旺、QQ进行在线客户接待，解答客户对产品、促销信息、物流配送等方面的疑问，并促成订单交易；
2. 售中：未付款订单的客户催单，包裹寄出后的物流信息跟踪动向，及时与用户沟通，避免买家的不满意；
3. 售后：淘宝店铺订单的售后工作处理（退换货、投诉及交易纠纷、评价等）；
4、监控上架宝贝库存数目，避免超卖和非正常下架，保证上架宝贝正常销售；
5、日常订单处理，临时性轮岗。

岗位要求：
1、打字速度快，每分钟>60字(必须)，熟悉日常办公软件；
2、熟练操作淘宝后台页面，一年以上淘宝客服工作经验者优先考虑；
3、熟悉淘宝、天猫交易规则，知道什么能说，什么不能乱承诺；
4、性格开朗，待人和气有耐心，沟通能力强，有责任心。有团队合作意识，能够服从团队部门管理。
5、需要接受早晚班轮班，淘宝客服你懂的！

工作时间：早班和晚班，早班：8:30-下午17:30，晚班下午：13:30-晚上22:30，双休 轮班
薪资：基本工资+业绩提成+绩效奖金+团队奖金+年终奖金
福利待遇：社保、团体险、节日福利、工作餐（试用期内，公司免费提供酒店公寓住宿）

上海永创医疗器械有限公司致力于科学服务领域的产品和解决方案，涉及临床诊断、生命科学和智能机器，帮助我们的客户更安全、更准确、更自动、更人性的完成目标，我们拥有优秀的研发团队和服务体系，为客户而想，因客户需要而创造，“因您而创”是我们的核心理念。 我们将不断创新，提供满足并超越客户期望的优质产品，这是我们存在的理由和价值。

永创成立至今已近十年，我们热诚欢迎有志之士加入我们的团队。

上班时间：周一至周五 早 8：30 下午 5：15 (中午餐公司提供或补贴)
严格执行上海市假期制度

公司福利：
1、员工享有各种福利假期：法定节日、有薪年假、婚假、产假、工伤假等；
2、为员工按照上海地区规定办理医疗、失业、生育、团体险等；
3、公司按当年的经营状况发放年终奖金；
4、为鼓励员工有良好的出勤，设立勤工奖；
5、完善的员工职业生涯设计，鼓励长期服务；
6、每年组织旅游、每季有公司集体活动；


永创正伸出了热诚的双手,欢迎您的加盟﹗