上海招聘

天猫客服负责售前，售中，售后工作。
岗位职责：
1、通过聊天软件回复顾客的咨询
2、商品的上下架管理
3、订单处理
4、物流跟踪
5、售后服务
任职要求：
1、19-25岁，每分钟打字速度不低于50字，能够长期工作。
2、热情、耐心、积极主动、亲和力强、
3、具备较强的沟通能力，能多为顾客着想，责任心强，
4、熟悉网上销售流程和销售技巧者优先；
5、打字速度快者、计算机操作熟练者优先；

上海欣旭贸易有限公司成立于2004年，本公司业务范围涵盖进出口贸易，化妆品，珠宝玉器，公司在不断引进国际知名品牌的同时大力拓展自主品牌。产品主要以国家省级电视购物平台现场直播的形式出售（非卫星购物），同时在大力进驻电子商务领域。公司本着诚信互赢的原则，经过多年的努力经营，现已成为全国各大省级电视购物公司的核心供应商。应公司业务快速稳定发展的需要，诚聘精英人才，共谋长远发展！