上海招聘

岗位职责：
1、根据公司业务流程及服务需求，建设管理CRM系统；建立客户信息数据库，进行信息处理和分析；
2、负责对核心客服定义、会员招募及日常管理，制定相应的管理规范和制度，并负责实施；
3、催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客N次消费；
4、制定会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，根据其效果予以反馈优化；
5、使用QQ、旺旺、SNS（微信、微博、微淘等）、短信、EDM、CRM软件等一些运营工具增强老客户的粘性；
6、能够独立规划会员营销体系，并完成体系的搭建运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度；
7、负责建立、跟踪和监督用户体验满意度改进。


任职要求：
1、了解淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；
2、良好的计算机水平，熟练操作OFFICE软件，特别是EXCEL；
3、有一定数据分析能力，对会员关系有很好的运营经验与实践经历；
4、有很强的语言组织能力，敏锐洞悉消费者的爱好与习惯，熟练使用各种SNS工具；
5、工作认真仔细，富有激情与责任心，善于思考和沟通，有较强的独立工作能力和团队合作精神。

　　立足于欧洲的ITALY DANUO男性服饰，早年以制造皮具精品而闻名，现为都会男性打造独具品味之服饰、皮具、皮鞋等精品。秉承意大利原创理念及管理哲学，以精致的细节处理搭配简洁的设计,处处体现意大利品牌的不凡和男人的“智.远”气度，经典“D”字LOGO不仅为身份象征，更是众多男士心爱之收藏品。
　　意大利狄亚诺DANUO于1998年在中国设立了广州市狄亚诺服饰有限公司，负责亚太地区市场。经过稳定良性的发展和充分准备，公司于近年积极开拓中国市场。
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