上海招聘

1、制订、完善呼叫中心的管理制度，建立呼叫中心的业务标准及流程；
2、负责呼叫人员的业务培训和绩效考核； 优化客户服务系统，提高客户满意度；
3、现场管理，线上巡视，处理座席线上求助；
4、制定培训计划并参与落实，提高呼叫中心整体销售能力,协助销售坐席心态调整，营造团队凝聚力。

任职资格：
1、25—35岁，大专以上学历，3年以上呼叫中心工作经历，2年以上电话销售团队管理经验；
2、熟悉客服管理标准化流程的建立和完善；
3、熟练CRM系统应用管理；
4、较强的辅导、培训能力及领导能力；
5、乐观、积极，能不断激励自己及团队保持良好的工作心态。

6、有红酒销售经验者优先考虑

红酒客(***************)是上海万客易酒文化传播有限公司旗下网站，成立于2006年4月。作为一个针对大众葡萄酒消费者的网络销售平台，公司目前代理销售法国、意大利、德国、西班牙、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、南非等主要产酒国的近6000款葡萄酒及酒柜、酒杯等酒具。同时作为中国***葡萄酒网络资讯平台，公司还定期举办各类专业品酒会、试喝会，致力于葡萄酒知识的介绍及葡萄酒文化礼仪的推广。
    
中国是世界经济的亮点，中国也是世界葡萄酒消费市场的亮点，所有的外国酒庄，“不是在中国，就是在前往中国的路上”。身在中国，躬逢盛世，红酒客广纳贤士、诚聘英才。

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Winekee is a booming company. In order to develop and improve its services, it aims at recruiting talented people.