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项目工程师/项目助理

阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司上海服务一部

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

项目工程师
岗位职责:
1.计算机相关专业,大专以上学历
2.2年以上相关接线工作经验,品貌端正
3.及时接听客户来电,判断故障是否可远程解决,如不能远程解决,依照流程和规范派单到相应工程师
4.对已经在处理流程中的服务单,进行跟踪和反馈
5.规范填写系统服务单,准确录入数据帮助用户安装Windows 系统和各种软件(可培训)
6.精通MS Office 2007/2010 suite,MS Visio, DF等常见软件(可培训)
7. 计算机相关软、硬件、网络等故障诊断,包括Windows XP、Windows 7操作系统,Office 2007/2010等常见软件技术支持(可培训)
8. 创建管理AD用户账号和邮件账号;(可培训)
9. 协助安排会议工作、文件收发、部门资料、物品管理等工作
10.加强对内、对外的信息沟通,及时传达各项指令
岗位要求:
1、具有良好外表形象、良好的沟通、表达及分析和总结能力
2、良好的责任心、亲和力
3、良好的客户服务意识、团队合作精神
4、较强的心理承受能力
5、简历中附近照一张

项目助理
岗位要求:
1、 英文听、说、读、写流利
2、 助理类工作或协调类工作,经验1-3年
3、 熟练使用office软件
4、 做事仔细、学习愿望较强,理解力较强。

公司介绍

我们公司是联想集团旗下全资子公司,成立于2002年,是一家专注于“IT专业服务“的高科技连锁服务企业。主要是做500强外资企业IT服务的,在这方面已有10多年的历史。
以下是我们公司的网址,您可以通过我们的网站做进做一步的了解,
公司网址:Http://www.sunits.com