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客服专员/助理(非技术)

宜信普惠信息咨询(北京)有限公司上海虹桥分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:上海话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:信贷管理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1. 接受客户咨询,维护客户关系;
2. 借款申请标准流程化处理;
3. M1 催收工作;
4. 开展借新还旧、结清再贷工作;
5. 客户资料整理、移交;
6. 负责借款合同、发票及时快递给客户;
7. 做好贷后/售后管理;
8. 完成上级交办的其他工作。

任职资格:
1. 学历要求:本科及以上学历;
2. 专业要求:金融专业优先;
3. 经验要求:1 年工作经验;有客服经验者优先;灵活、细致、耐心,善人际沟通,有一定法律意识。

公司介绍

宜信是中国领先的从事个人信用贷款咨询与管理的专业性服务机构,在中国率先推出“个人对个人”(“Peer to Peer” 或称“P2P”)的信用贷款服务平台 公司总部位于北京,并在上海、广州、深圳、沈阳、大连、哈尔滨、济南、青岛、烟台、武汉、襄樊、长沙、昆明、杭州、南京、苏州、西安、成都、重庆、郑州等众多一、二线城市建立了全国性的服务网络。   宜信引入国外先进的信用管理理念,结合中国的社会信用状况,为平台两端的客户提供包括信用咨询、评估、信贷方案制定、协议管理、回款管理等多方面专业的全程信用管理服务。通过宜信搭建起的信用平台,使两端客户之间的信贷交易行为变得更加安全、高效、专业、规范。   2010年9月,宜信当选为中国小额信贷联盟理事会成员单位。   在宜信P2P平台上,客户最直接的受益   个人借款人获得信用贷款资金支持,用以改变自己的生产和生活,实现信用的价值。   个人出借人获得经济收益和精神回报双重收获。   宜信通过平台上的“新薪贷”、“助业贷”、“宜学贷”、“宜农贷”等产品实现着助工、助商、助学、助农的巨大社会价值,努力为中国诚信体系的构建尽到自己的企业公民责任。