上海招聘

岗位职责：

1、负责400故障热线接听、记录、故障跟踪及故障解决后的用户反馈；

2、负责项目完成后，整理项目信息及数据管理；

3、负责提供用户每月的运维情况报告。

学历及专业要求：

1、全日制大专及大专以上学历；

2、通信或理科专业优先；

3、普通话良好。

其他要求：

1、五官端正，能吃苦耐劳；

2、服务意识强，对待工作热情有责任心；

3、具有亲和力，有良好的团队合作意识；

4、具备处理应急事务的协调能力；

5、工作细致计划周详；

6、熟悉电信运营商和各类基础通讯产品，有电信、通信等相关行业经验优先。

上海文骋科技发展有限公司为企业提供互联网接入、数据产品、无线宽带技术、IT外包以及一站式、专业化的通信解决方案及各类服务。公司与各大运营商及设备厂商有着良好而紧密的合作关系，服务于各类大型连锁企业，涉足奢侈品、快消品、连锁酒店、医疗器械等行业。我们始终保持以最诚信的姿态向客户提供最全面的服务和最优质的产品。