上海招聘

一、 职位描述
1. 通过国际B2B平台挖掘海外市场；
2. 维护海外客户；
3. 与国外代理无障碍沟通，熟悉海运操作流程，及时根据海外代理指示做出相应操作部署；
4. 对海外代理的询及时、积极回复，为公司争取指定货；
5. 与国外客户沟通，推广公司国际运输优势仓位及价格；
6. 及时处理客户投诉、纠纷，协调解决操作工作中发生的问题；
7. 及时将客户反馈的信息反馈给公司市场部，协助指定定价策略。

二、 岗位要求
1. 英文听说流利，书写熟练，掌握专业术语。具有良好的表达能力；
2. 善于与人沟通，具有良好的服务意识；
3. 工作细致仔细，积极主动，有责任心，有忠诚度。

上海万天国际货物运输有限公司，成立于一九九八年，是经中华人民共和国外经贸部批准的一级货运代理企业，注册资金500万人民币。本公司是一家专业经营国际航空货运、环球海运、国内货运代理的综合性企业。公司业务范围包括：向国内外客户提供海、陆、空 进出口货物运输服务，包括订舱、配载、报关、仓储、拼箱、拆箱、集运、分拨、提运、送货、国际快件以及代客保险、制单、结汇等一系列物流业务。公司总部设在上海，在宁波，天津，香港等中国主要对外港口都设有分支服务机构，本公司拥有遍布世界各地的服务代理网络，在美国，加拿大等地设有直属代理服务机构，可以提供优质的门到门服务。凡运往世界各地或运入中国的货物均可接受办理，交货 迅速，服务周到，收费合理。经过多年的运作，与国内外各大船公司、航空公司建立了广泛和良好的业务关系，现为上海各著名船公司和多家航空公司的销售代理，可以提供完善的物流服务。公司应用现代化电脑系统，与海关、船公司和各大客户联网，各项工作实行电脑规范管理，准确及时地为客户提供运输信息和满意服务。公司自成立以来，始终以“高效、快捷、准时、安全”为企业服务宗旨，凭借现代的国际物流管理模式，充分建立国际代理的服务网络，通过设计国际快递、报关等一站式物流运输方案来满足不同客户的需求。
我司拥有一支业务合格，经验丰富的服务团队。同时我们拥有完善的培训系统和奖励机制，来保证服务团队高效的服务意识和高涨的士气。