呼叫中心质检
通和贵金属经营有限公司(总部)
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:质量检验员/测试员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过录音监听,及时发现各类违规行为,分析判断后进行处理,并以日报月报形式进行反馈同时录音监听中发现团队销售中有
何问题并给出有效建议;
2、对发生过的违规行为进行总结分析,在后期类似情况发生前进行有效预防;
3、审核公司服务产品内容及时反馈,做好风险控制;
4、对公司员工服务态度、服务水平进行估计并形成报告;
任职要求:
1、大专以上学历,本科优先;
2、金融专业优先,专业不限;
3、一年以上工作经验(有金融类或呼叫中心工作经验者优先)
4、优秀的语言及文字表达能力,较强的沟通能力和逻辑思维能力;
5、性格外向细致,有责任心、耐心,具备一定抗压性;
6、熟练使用OFFICE软件,对呼叫中心行业有一定了解。
薪酬福利:
1、基本工资+餐补+奖金+节日礼品;
2、按照国家相关政策为员工缴纳保险和住房公积金;
3、提供带薪岗前培训,职业技能培训与从业资格培训,广阔的职业发展与晋升空间;
4、提供不定期的免费国内外旅游机会。
岗位职责:
1、通过录音监听,及时发现各类违规行为,分析判断后进行处理,并以日报月报形式进行反馈同时录音监听中发现团队销售中有
何问题并给出有效建议;
2、对发生过的违规行为进行总结分析,在后期类似情况发生前进行有效预防;
3、审核公司服务产品内容及时反馈,做好风险控制;
4、对公司员工服务态度、服务水平进行估计并形成报告;
任职要求:
1、大专以上学历,本科优先;
2、金融专业优先,专业不限;
3、一年以上工作经验(有金融类或呼叫中心工作经验者优先)
4、优秀的语言及文字表达能力,较强的沟通能力和逻辑思维能力;
5、性格外向细致,有责任心、耐心,具备一定抗压性;
6、熟练使用OFFICE软件,对呼叫中心行业有一定了解。
薪酬福利:
1、基本工资+餐补+奖金+节日礼品;
2、按照国家相关政策为员工缴纳保险和住房公积金;
3、提供带薪岗前培训,职业技能培训与从业资格培训,广阔的职业发展与晋升空间;
4、提供不定期的免费国内外旅游机会。
公司介绍
贵金属经营行业是目前中国的朝阳行业,国家贵金属战略远景规划是,在不久的将来,打破目前国际市场贵金属定价由伦敦交易所五大做市商垄断的格局,让中国这一产银大国拿到金银价格的定价权。定价权的取得,首先的前提就是国内市场的繁荣。所以,贵金属经营行业必然会随着国家战略规划的步步推进,实现本行业的全面繁荣。
通和集团(贵金属)是一家专业从事金融投资咨询和贵金属投资服务的集团公司,致力于以客户为中心,为客户提供丰富的投资品种、多样化的投资机会和专业的投资交流服务平台,并通过媒体传播渠道及客户服务通道,向客户提供综合性的专业投资服务,为客户营造精彩的投资生活。
通和集团(贵金属)能给你带来的利益:
1、清晰的职业定位,透明的晋升机制,良好的职业发展平台,通和是一个圆梦开始的地方;
2、丰厚的薪资待遇,人性化的管理制度,温馨的企业文化,通和是一个展现自我的地方;
3、优秀的师资团队,专业化的课程培训,唯才是用的原则,通和是一个成就辉煌的地方。
通和集团(贵金属)经营理念:
“诚信正直,用心专注,分享共赢”,
带给公司员工广阔的成长发展之路。
联系方式:
邮箱:zhaopin@tonghe230.com
电话:021-31070522 021-31070523
联系人:李小姐
通和集团(贵金属)是一家专业从事金融投资咨询和贵金属投资服务的集团公司,致力于以客户为中心,为客户提供丰富的投资品种、多样化的投资机会和专业的投资交流服务平台,并通过媒体传播渠道及客户服务通道,向客户提供综合性的专业投资服务,为客户营造精彩的投资生活。
通和集团(贵金属)能给你带来的利益:
1、清晰的职业定位,透明的晋升机制,良好的职业发展平台,通和是一个圆梦开始的地方;
2、丰厚的薪资待遇,人性化的管理制度,温馨的企业文化,通和是一个展现自我的地方;
3、优秀的师资团队,专业化的课程培训,唯才是用的原则,通和是一个成就辉煌的地方。
通和集团(贵金属)经营理念:
“诚信正直,用心专注,分享共赢”,
带给公司员工广阔的成长发展之路。
联系方式:
邮箱:zhaopin@tonghe230.com
电话:021-31070522 021-31070523
联系人:李小姐
联系方式
- Email:zhaopin@tonghe230.com