上海招聘

职位标签: 市场 企划
职位职能: 市场/营销/拓展经理
职位描述:
1、为总经理提供市场营销总预算预测和年度目标
2、确定细分市场，协助业务发展经理/市场及客户关系经理制定有效的市场营销战略/计划
3、根据关键绩效指标及相应预算，定期监测部门绩效, 并与销售、售后经理保持沟通
4、根据经销店年度市场目标制定年度总预算及相关的业绩考核指标
5、根据商业计划、销售满意度/售后满意度目标及当地市场调研，确保与销售、售后及信贷保险部门协作共同制定市场营销战略
6、根据经销商政策及梅赛德斯-奔驰品牌形象，为普通及重要经销商公关事务提供指导
7、按照经销商管理层和厂家的要求，评估市场和客户关系管理、顾客满意服务管理活动的有效性并定期汇报
8、确保产品宣传册、销售和客户满意度指标相关印刷品即时、完整和可用
岗位要求：
1、大学本科学历，市场营销、公共关系及/或商务相关专业
2、具备3年以上市场营销/客户关系管理相关经验，了解汽车、奢侈品及/或服务业客户需求
3、具备良好的英语写作和口语能力，良好的微软Office软件操作能力
4、具备出色的商务管理知识，熟知当地市场及竞争对手；具备扎实的消费者行为学知识；具备扎实的营销传播、客户关系管理及客户线索管理相关知识
5、沟通能力与谈判能力、人际交往能力、人员管理能力、客户导向意识

上海东华之星汽车维修服务有限公司（以下简称东华之星），由利星行集团投资成立，规模为梅赛德斯-奔驰全球标准的AH1000，是利星行集团旗下亚洲地区梅赛德斯-奔驰4s旗舰店。
上海东华之星汽车维修服务有限公司旗舰店座落于外高桥保税区南块微电子产业基地。本项目是由上海东华之星汽车维修服务有限公司建设的一个集展销、信息、维修、售后服务等多功能的奔驰汽车4S店。我们融入了整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等全方位一体的汽车服务理念，旨在为客户提供更为全面的产品与更加卓越的服务。
旗舰店地址：上海市浦东新区申江路500号