上海招聘

主要职责：
1、指导服务员按标准完成各项工作任务。
2、检查员工日常工作中是否热情礼貌、耐心细致、认真负责，仪表仪容是否达到酒店标准。
3、负责处理客户投诉，超过职责权限，及时请示店长。
4、主动征询和收集客人意见和建议。
5、做好客销用品的管理与销售。
6、根据顾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。
7、按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。
8、检查餐厅环境和开市准备工作，负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生。
9、加强财产管理、单据和客用品管理，最大限度的减少物品损耗。
10、根据店长的要求和分工，组织实施相关服务规范的日常培训和督导工作。
11、根据业务情况和人员配备，每月汇总审核编排的排班和考勤，并将汇总表上交店长。
12、掌握监控和餐厅安全状况动态信息，发生安全和以外事件时，负责保护好现场，组织临时救护，并立即报告店长。
13、定期对消防器材和安全设施进行检查，做好监护，确保器材可用。
14、督导员工对新菜、特色菜及公司推出的各项活动进行宣传推广。
15、督导鼓励员工积极参与公司的订餐，努力完成公司下达的订餐任务。
16、完成上级领导指派的各项工作。
任职资格：
1、 认同老阿爸的价值观，有很强的服务意识；
2、中专及同等学历以上，年龄在35岁以下；
3、具有酒店服务和管理两年以上工作经历，了解酒店规范流程。
4、工作勤奋，具有良好的沟通和协调能力，电脑操作熟练。
5、反映灵活，沟通能力和销售意识强。

老阿爸餐饮管理有限公司于2007年在中国江苏昆山创立，至今已发展成为 一个以原材料生产(老阿爸生态农场)加工到中央厨房一体化配送，以及餐饮 实体店（老阿爸江浙土菜馆、一块七家常菜、嘿叔烧烤、宴昆山等知名品牌） 为主的多元化经营企业。 公司坚持只做直营店，目前旗下4个品牌，42家直营门店，并建有一个总部 管理中心和一个培训基地，为门店提供后勤保障和输送 各类人才。
目前公司进入良性循环发展阶段，每年以8至10家门店的规模快速展店，公司深耕苏 州五县一市,辐射长三角，力争做苏州连锁餐饮知名品牌! 公司一直秉承"做诚实人，创品牌店"的经营理念，以"传承中华文化，传播健 康美食"为使命，以及健康饮食文化的传扬，赢得了广大消费者的青睐和良好 口碑。