上海招聘

工作范围:
全面负责公司售后配件（关于技术累配件）工作，对某一欧系车型进行配件整合与比较，了解配件属性及相关渠道。协调供应商快速灵活的处理投诉。统计投诉处理结果便于优化供应商进一步降低投诉比例。负责客户维修技术配件查询。与销售部门配合定期组织相关培训。


主要责任:
1 快速应对客户所需技术件采购申请，建立标准化采购流程和跟踪统计流程。
2 以提高客户服务水品为中心，不断优化采购流程，建立快速反应机制。
3 积极和供应商沟通，反馈产品质量改进要求，与供应商协作提高产品品质。
4 积极协商解决产品质量技术问题。
5 在技术方面对销售进行支持工作。


要求：

1. 汽车相关专业或奥迪，宝马或奔驰配件从业经验。
2. 3年以上汽车配件采购经验。
3. 良好的沟通能力。
4. 工作责任心强，工作细心。

熟练应用办公软件，可以进行相关数据统计分析工作。

司库伯是一家总部位于德国的汽车配件分销商和维修服务提供商。 2011年，司库伯来到中国，并在上海建立公司，希望把精心挑选的产品和先进的服务理念带给中国的维修店和车主， 让广大车主体验“快乐”的维修保养服务！