客服专员/助理
上海天泰茶业科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-12-04
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、独立负责工作小组任务;
2、实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
6、维护公司微信、微博等网络推广
任职资格
1、专科及以上学历;
2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
4、熟练运用CAD、PS等制图软件。
待遇:
基本工资+交通补贴+餐费补贴+考勤奖
做五休二
按国家规定缴纳社保及公积金
1、独立负责工作小组任务;
2、实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
6、维护公司微信、微博等网络推广
任职资格
1、专科及以上学历;
2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
4、熟练运用CAD、PS等制图软件。
待遇:
基本工资+交通补贴+餐费补贴+考勤奖
做五休二
按国家规定缴纳社保及公积金
公司介绍
上海天泰茶业科技有限公司简介:
上海天泰茶业科技有限公司是一家创新型科技企业。公司依托现代科技,通过对茶产业、智能电器和食品包装科技的高度自主集成创新,实现茶叶产品生产以及茶水制备过程的标准化,提供贴合现代都市生活节奏和消费趋势的快速安全的健康品饮解决方案,即全球“乐泡”智能茶道系统。
“乐泡”智能泡茶机项目经过5年研发,于2009年10月完成样机试制,市场测试反应极好,并得到新华社、经济日报、东方早报等重点主流媒体报道。并获2009年度国家科技部中小型科技企业创新基金立项支持,同年,公司董事长叶扬生先生携此项目入选上海市十佳微型创业新秀;同年9月份,叶扬生携乐泡产品亮相央视《创意中国星》节目。
乐泡是文化与科技融合发展的典型企业,是科技创新与文化创意的高度自主集成商业创新。公司逐步建立一系列完整的商标专利体系。现已获得3项国际商标,11项国内商标,1项发明专利,9项实用新型专利授权,2项外观专利授权,3项著作权保护,4项PCT国际专利;已申请5项发明专利,还有多项专利正在办理申请中。
“乐泡”产品主要用于出口,同时面向国内招商,在京、津、沪、深圳、四川、福建、云南等地建立了二十多个分销商渠道。海外方面,产品在日本设立代理机构,英国、美国、西班牙、中国香港、中国台湾等地正在洽谈中。
公司荣誉:
2009年,获得科技型中小企业技术创新基金项目
2010年,公司创始人叶扬生携此项目获上海市首届十佳“微型创业新秀”
2010年,乐泡亮相上海世博会
2010年,乐泡成为世界游泳锦标赛茶水服务商
2011年,《乐泡智能冲泡软件v1.0 》获得上海高新技术成果转化项目
2012年,乐泡承办哈佛商学院“全球全身心投入(Global Immersion)”项目
2012年,参加首届上海青年创意日活动
2013年,新产品乐泡258型智能机正式投入市场
2013年,正式同日本三浦株式会社签订日本总代理协议
2013年, 代表上海设计参加2013年伦敦设计节
2013年,公司获“高新技术企业”认定
2013年,获上海市特色产业中小企业发展资金支持
2013年,获上海市促进文化创意产业发展项目获支持
2014年,代表上海设计参加“德国法兰克福消费品展览会”
2014年,代表上海设计参加意大利佛罗伦萨“中意设计交流中心”和联合国教科文组织总部“上海,这一刻”展览
公司网站:*************
服务热线:4008-208-567
电 话:021-32550500
传 真:021-32550600
上海天泰茶业科技有限公司是一家创新型科技企业。公司依托现代科技,通过对茶产业、智能电器和食品包装科技的高度自主集成创新,实现茶叶产品生产以及茶水制备过程的标准化,提供贴合现代都市生活节奏和消费趋势的快速安全的健康品饮解决方案,即全球“乐泡”智能茶道系统。
“乐泡”智能泡茶机项目经过5年研发,于2009年10月完成样机试制,市场测试反应极好,并得到新华社、经济日报、东方早报等重点主流媒体报道。并获2009年度国家科技部中小型科技企业创新基金立项支持,同年,公司董事长叶扬生先生携此项目入选上海市十佳微型创业新秀;同年9月份,叶扬生携乐泡产品亮相央视《创意中国星》节目。
乐泡是文化与科技融合发展的典型企业,是科技创新与文化创意的高度自主集成商业创新。公司逐步建立一系列完整的商标专利体系。现已获得3项国际商标,11项国内商标,1项发明专利,9项实用新型专利授权,2项外观专利授权,3项著作权保护,4项PCT国际专利;已申请5项发明专利,还有多项专利正在办理申请中。
“乐泡”产品主要用于出口,同时面向国内招商,在京、津、沪、深圳、四川、福建、云南等地建立了二十多个分销商渠道。海外方面,产品在日本设立代理机构,英国、美国、西班牙、中国香港、中国台湾等地正在洽谈中。
公司荣誉:
2009年,获得科技型中小企业技术创新基金项目
2010年,公司创始人叶扬生携此项目获上海市首届十佳“微型创业新秀”
2010年,乐泡亮相上海世博会
2010年,乐泡成为世界游泳锦标赛茶水服务商
2011年,《乐泡智能冲泡软件v1.0 》获得上海高新技术成果转化项目
2012年,乐泡承办哈佛商学院“全球全身心投入(Global Immersion)”项目
2012年,参加首届上海青年创意日活动
2013年,新产品乐泡258型智能机正式投入市场
2013年,正式同日本三浦株式会社签订日本总代理协议
2013年, 代表上海设计参加2013年伦敦设计节
2013年,公司获“高新技术企业”认定
2013年,获上海市特色产业中小企业发展资金支持
2013年,获上海市促进文化创意产业发展项目获支持
2014年,代表上海设计参加“德国法兰克福消费品展览会”
2014年,代表上海设计参加意大利佛罗伦萨“中意设计交流中心”和联合国教科文组织总部“上海,这一刻”展览
公司网站:*************
服务热线:4008-208-567
电 话:021-32550500
传 真:021-32550600
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市普陀区谈家渡路28号6楼AC室