上海招聘

岗位职责：
1、 负责工程部的日程工作，规定和完善工程部的各项制度和流程，并保证制度和流程切实落实；
2、 负责工程师安装、调试、维修事宜；
3、 对于重大、特殊问题进行现场协调和问题处理，提升客户满意度；收集客户对产品的意见和建议，为产品和服务持续改进提供依据
4、 负责本部门人员的工作项目分配，优化配置、培训和考核；
5、 负责各部门项目协调，完善、完整完成项目内容。
6、 工程部与客户、代理商之间试用测试、调整仪器配置，实验、编程等项目，积极与各部门及美国总部总工及时沟通，协助并监督，落实，完善解决方案；
7、 国内、亚太区代理商及时提供技术支持、售后服务管理，定期培训
8、 能适应频繁差旅生活

任职资格的具体描述：
1、生物、分析背景或机械、机电一体化相关专业
2、5年以上工作经验，2年以上技术服务管理经验
3、良好的沟通协调能力，强烈的售后服务责任心；
4、具有丰富的售后服务管理经验
5、耐心、细致，反应敏捷，能快速理解客户和公司的需求
6、有良好的英语听、写、口语能力

Apricot Designs 总部成立于1989年，位于美国加利福尼亚州。公司致力开发适合于高通量和药物筛选的“多通道微量移液”应用技术，主要为制药业提供定制型实验设备和配件。

为了使Apricot Designs的产品能够在亚洲及中国市场提供直接销售和得到完善的售后服务支持，公司在上海设立了分公司- 上海美杏高德生物科技有限公司。
 
公司所提供的移液处理技术既准确，又经济，凭借多年来在移液处理技术领域上所吸取的宝贵经验，建立并完善了“多通道移液工作站”的设计和应用，使其在功能、效率、精准度和整体性能上表现出色。十多年来，我们为辉瑞、药明康德、葛兰素史克、阿斯利康等许多其他客户提供了他们满意的产品。一直以来，使我们能够持续发展并取得成功的关键，在于与我们密切合作的客户不断提供宝贵的反馈信息。因此，我们的产品总是能够优先体现业内最新需求。为了进一步帮助客户在竞争中独占鳌头，我们还提供定制化设计、咨询、仪器制造和改造。

杰出的工作理念与创新合理的产品是我们全体员工的共同追求。

期待您的加入！