风险事件处置专员(广州)
中国电信支付公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-04-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位描述:
1、 快速明确风险事件产生的原因,协调内部资源响应解决风险事件,及时反馈处理结果;
2、 对风险事件进行查证、现场调查、处理报告和案例归档等,定期播报;
3、 协调或配合外部机构进行风险事件的调查和处置;
4、 负责风险损失的确认、处理跟进、报账或理赔等工作;
5、 对翼支付安全相关的舆论事件进行采集和分类;
6、 参与翼支付安全宣导工作,推动用户安全教育,建设翼支付安全品牌;
岗位要求:
1、 国家统招本科及以上学历;
2、 熟悉互联网支付业务及运营方法;
3、 有良好的逻辑思维与沟通协调能力,能承受较强的工作压力;
4、 具有很强的案件分析、数据快速解读能力;
5、 较强的学习能力和创新能力,较强的文字功底;
6、 有客服、数据统计、微博、微信运营等风险处理类经验者优先录用
1、 快速明确风险事件产生的原因,协调内部资源响应解决风险事件,及时反馈处理结果;
2、 对风险事件进行查证、现场调查、处理报告和案例归档等,定期播报;
3、 协调或配合外部机构进行风险事件的调查和处置;
4、 负责风险损失的确认、处理跟进、报账或理赔等工作;
5、 对翼支付安全相关的舆论事件进行采集和分类;
6、 参与翼支付安全宣导工作,推动用户安全教育,建设翼支付安全品牌;
岗位要求:
1、 国家统招本科及以上学历;
2、 熟悉互联网支付业务及运营方法;
3、 有良好的逻辑思维与沟通协调能力,能承受较强的工作压力;
4、 具有很强的案件分析、数据快速解读能力;
5、 较强的学习能力和创新能力,较强的文字功底;
6、 有客服、数据统计、微博、微信运营等风险处理类经验者优先录用
公司介绍
天翼电子商务有限公司是中国电信股份有限公司设立的全资子公司,对内集约运营中国电信全网支付业务,对外提供包括手机支付、电话支付等多媒介支付解决方案。总部位于北京,在上海、广东设有分公司,业务范围覆盖全国31省。
公司产品主要依托于自有账户(翼支付账户)和第三方合作账户(包括银行卡、公交卡、校园卡等各类金融和准金融账户),为用户提供基于互联网、手机、固定电话、IVR自助语音、IPTV、公话信息亭、POS机、自助多媒体终端等多种媒介的支付服务。
公司为个人用户提供安全、便捷、时尚的消费服务;为联盟商户及合作伙伴提供专业化的电子商务平台及解决方案(如企业账户资金归集等)。
公司文化:勤于创新思考、勇于承担使命、乐于助人成功、胜于持续改进
公司愿景:响应监管、服务民生、共享资源、合作多赢。
公司产品主要依托于自有账户(翼支付账户)和第三方合作账户(包括银行卡、公交卡、校园卡等各类金融和准金融账户),为用户提供基于互联网、手机、固定电话、IVR自助语音、IPTV、公话信息亭、POS机、自助多媒体终端等多种媒介的支付服务。
公司为个人用户提供安全、便捷、时尚的消费服务;为联盟商户及合作伙伴提供专业化的电子商务平台及解决方案(如企业账户资金归集等)。
公司文化:勤于创新思考、勇于承担使命、乐于助人成功、胜于持续改进
公司愿景:响应监管、服务民生、共享资源、合作多赢。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区珠江新城华利路19号远洋明珠大厦二楼
- 邮政编码:510623