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客服专员/助理(非技术)

上海家林文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-04-27
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:寻呼员/话务员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位要求:
1、普通话和沪语流利,沪籍优先考虑;
2、具备一定的计算机操作能力;
3、具备良好的语言表达能力和协调沟通能力,掌握相关业务知识和服务技巧;
4、适应岗位要求的身心条件;
5、具备相关话务员工作经验者优先考虑。

岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、18-50岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

公司介绍

职位要求:
1、普通话和沪语流利,沪籍优先考虑;
3、具备一定的计算机操作能力;
4、具备良好的语言表达能力和协调沟通能力,掌握相关业务知识和服务技巧;
5、适应岗位要求的身心条件;
6、具备相关话务员工作经验者优先考虑

岗位职责:
 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
 任职资格:
 1、18-50岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
 2、对销售工作有较高的热情;
 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。