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客服专员/助理(非技术)

《中国精品五金》杂志社上海编辑部

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:文字媒体/出版  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  广告客户主管/专员

职位描述

岗位职责

1、根据目标进行客户定位,做好客户信息的整理、分类和更新维护;

2、通过各种渠道与客户保持良好的沟通,做好杂志社的推广工作;

3、受理客户的咨询和投诉;

4、配合上级领导到企业拜访客户,并做好与客户商洽和沟通的记录;

5、按要求提交各种报表和报告;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、市场营销、公共关系、企业管理等相关专业专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

上海噢米噢营销资询有限公司,主要负责《中国精品五金》杂志、精品五金在线和精品五金微信平台日常运营,五金交电行业品牌推介、产品介绍,为品牌制造商与代理商和营销渠道提供策划、宣传、资源整合等项目的系列服务,并参与中国国际五金博览会组织、策划、招商等活动。希望志趣相投、经验丰富的编辑记者、采编人员、网站运营人员、IT技术及新媒体等方面的人士加入我们的队伍。

宣传平台

《中国精品五金》杂志由中国五金交电化工商业协会主管,创刊于2004年9月,是目前中国五金行业覆盖面最广、认知度最高、最具权威性的综合性行业媒体之一,采用中英文双语对照,为大16开季刊,彩色铜版纸印刷,168页,发行量逾60万余册。自创刊之日起,《中国精品五金》杂志立志成为 “中国五金第一传媒,五金企业首席读本”,秉承“关注全球五金动态,引领全球五金思想”的办刊核心,倡导“思想决定高度”,把握“行业时代脉搏”,致力于落实国家名牌战略,引导行业争创名牌,协助企业开拓国内外市场,实施倡优扶强的品牌战略。
中国工业品在线网站是在《中国精品五金》杂志运营基础上创办的网络平台,以推介各类相关工业产品为主要内容,起到联络和沟通产品与营销渠道的媒介作用。除了翔实地介绍产品,还可以将产品引流到主流的线上平台和专业平台,如淘宝、V机电、爱姆意等,为制造商和经销商提供更大的市场空间。
精品五金微信公众号是《中国精品五金》杂志和中国工业品在线网站的重要信息补充,以迅速、快捷、方便的特色发布产品介绍、活动预告和报道,为客户增添服务的附加值。

纸媒、网站和微信平台互相补充,为合作方提供系统打包的宣传、推广和销售的服务方式。以发挥行业优势,形成品牌合力,协助品牌联盟成员建立健全企业与品牌核心竞争力,放大品牌价值。

中国国际五金博览会简介

中国国际五金博览会前身为全国五金商品交易会,始于1952年,已连续举办了120届,是中国历史最久,底蕴最深,影响中国五金三代人的展会之一。从2000年开始,全国五金商品交易会同时启用了中国国际五金商品博览会名称。从2006年起更名为中国国际五金博览会。现中国国际五金焊接博览会由中国五金交电化工商业协会、中国家用电器商业协会、中国建筑装饰协会、中国五矿化工进出口商会、中国电器工业协会电动工具分会共同主办,北京金益友联展览有限公司承办。
从2004年起,中国国际五金商品博览会春季定点在上海新国际博览中心举办;目前,博览会展览面积超过11000平方米,国际标准展位超过6400多个,中外参展企业超过2600余家,中外专业采购商超过80000人。已发展成为亚洲规模最大、专业化程度最高、影响面最广,世界知名品牌汇聚的国际性展会之一。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市松江区嘉立国际广场1610