天猫售前售后客服
上海丞翎贸易有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-04-16
- 工作地点：上海-闸北区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：初中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位要求：1、与顾客进行交流，并热情回答顾客提出的问题，并辅助其完成整个交易过程。
2、负责帮助顾客在系统查询订单快递的物流信息机追踪。 3、能独立妥善处理淘宝天猫店铺的售后问题等；最大限度提升自己解决问题的技巧和能力。
任职要求1、打字要求速度在50分钟以上，有责任心和良好的沟通能力，服从领导安排。
2、必须对淘宝网有所了解，有淘宝客服经验者具备一定的互联网知识。有网购，呼叫中心经验优先。
公司提供住宿！！
2、负责帮助顾客在系统查询订单快递的物流信息机追踪。 3、能独立妥善处理淘宝天猫店铺的售后问题等；最大限度提升自己解决问题的技巧和能力。
任职要求1、打字要求速度在50分钟以上，有责任心和良好的沟通能力，服从领导安排。
2、必须对淘宝网有所了解，有淘宝客服经验者具备一定的互联网知识。有网购，呼叫中心经验优先。
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公司介绍
上海丞翎贸易有限公司诚聘