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服务产品规划师(职位编号:PY000536)

阿里巴巴集团—支付宝

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-09-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:产品/品牌专员  市场企划专员

职位描述

岗位描述:
1. 对支付宝的客服类产品进行调研,分析,规划完善;
2. 熟悉互联网或软件产品整体实现过程,包括从业务调研、需求分析、项目评审到产品发布;
3. 能深刻理解客户需求,做好市场与研发之间的协调沟通。


岗位要求:
1. 二年以上互联网产品管理相关经验,有产品设计经验或网上支付行业相关经验者优先;
2. 熟悉互联网或软件产品整体实现过程和生命周期,包括从业务调研、需求分析、项目评审到产品发布;
3. 具有良好的分析、逻辑思维能力,能编写规范、详细的文档;
4. 擅长分析行业趋势与市场动态,具备敏锐的业务触觉和督导的产品见解;
5. 善于从用户体检角度分析和处理问题,有用户体验设计和人机交互界面设计经验优先;
6. 具有较强的学习沟通及团队协作能力,善于计划、组织并协调相关资源,落实性强,勇于承担高强度的工作压力。

公司介绍

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。

支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。在五年不到的时间内,用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止到2010年3月14日,支付宝注册用户突破3亿,截止到2009年12月,支付宝日交易额超过12亿,日交易笔数达到500万笔。

支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。

目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。

支付宝在电子支付领域稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均和支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

联系方式