上海招聘

岗位要求：
1、 管理呼叫中心团队建设、岗位设置、人员培训及日常运营管理工作
2、 定期进行各项数据的汇总和整理，及时汇报、发现和解决问题
3、 管理现场工作流程、业务标准，并不断进行优化
4、 管理现场运营和人员调控管理，督促项目运营达到高绩效标准，提高客户的满意度
5、 定期报告现场问题,并对问题进行及时汇报和总结

6、 领导安排的其它工作

7，工作地点常熟

任职资格：
1、 熟练office软件
2、 有呼叫中心管理经验
3、 执行力强
4、 认真敬业，诚实可信，有责任感，能在压力下高效工作
5、 具有激情和活力，具有优秀的团队合作精神
6、 基础的英文听说读写能力

关于智龙
上海智龙企业管理有限公司（Wiselong，以下简称“智龙”）是餐饮行业科技创新的领先者。我们秉承“科技改变餐饮”的企业使命，通过持续的科技创新和服务创新，帮助餐饮企业不断提升竞争力，帮助消费者获得更好的客户体验。

智龙是国内真正的餐饮O2O服务的SaaS平台提供商，是餐饮企业互联网和移动互联网应用的领先者。我们通过SaaS模式为餐饮企业提供线上和线下一体的O2O服务平台-好吃来云平台，包括：提供品牌自有网站和移动渠道、集成饿了么、美团、百度外卖等主流O2O渠道、线上订单、管理平台；集成各种配送模式的外卖订单配送管理平台；提供云POS来支持线下订单和支付管理，并和线上实现统一的基础数据、会员信息和市场活动管理。服务的客户包括全球一线餐饮连锁品牌。

“专注于餐饮，通过不断创新，为客户创造价值”，是智龙矢志不渝的价值观。在为客户创造价值的同时，智龙人也正实现着自己的梦想。


人事EMAIL：hr@wiselong.com