天猫旗舰店急聘 售前售后客服 包吃住
上海卡内门贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-04-16
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：电子商务专员 网店店长/客服
职位描述
我们公司都是朝气蓬勃的80.90，热忱欢迎能者加盟，希望建立长期的合作关系，成为公司核心人员，真诚欢迎你加入我们的团队，一同进步，一同发展。
售前职位要求;
1.负责回答网上买家提问，引导用户顺利愉快的实现购买。
2.负责操作网站后台，处理订单，熟悉各种操作规则，包含修改价格，计算邮费，推荐合适运送方式等。
任职条件;
1.高中以上学历，有1年以上的淘宝客服经验优先。
2.思维反应敏捷；
3.善于和团队其它成员配合工作；
4.较强的应变能力，协调能力，能独立的处理紧急问题
5.良好的服务意识，耐心，责任心，工作积极主动
6.熟悉办公软件；
售后职位要求:
1.负责客户的售后问题咨询，产品使用以及质量问题的处理，跟进，物流信息的查询以及客户的回访。
2.普通话流利，细心，沟通能力强，有一年淘宝工作经验优先。
有淘宝C店，天猫商城工作经验者优先！
客服试用期三个月，表现突出者试用期缩短至一个月。试用期期间包住宿，底薪2500，转正后底薪+提成+奖金。（客服正常待遇不低与4000，资深客服5000-10000，可承诺保底收入。对于有工作经验的资深客服还可以面议！）
上班时间为两班倒，早班：早上9点到晚上6点;晚班：晚上6点到凌晨1点。做六休一。
上班时间为两班倒，早班：早上9点到晚上6点;晚班：晚上6点到凌晨1点。做六休一。
地址上海闵行区古美路锦隆别墅58弄50号，近莲花路地铁站1号线
联系人 ；宣先生 15601812763
林小姐 15900466467/13391101766 电话：021-34688951
公司介绍
上海卡内门贸易成立于2006年，是德国注册的中国箱包品牌。整个中国的旅行箱企业一直都在寻找着与国际顶尖品牌的距离，确实我们与国际顶尖品牌的距离存在，但是OSDY认为，方向比距离更为重要，过去我们的旅行箱包企业家们更多的在解决距离的问题，但是如果我们方向错了，什么问题也解决不了。我们必须要在一个全新的时代里去重新思考我们的文化价值理念，寻求更深层次的表达。我们并不十分需要激昂和震撼，相反我们更喜欢轻声的交谈，OSDY不仅仅是个冒险者，我们更想要深刻和隽永。
联系方式
- 公司地址：上班地址：上海闵行区沪闵路7940号313—314座