上海招聘

工作职责：
1. 负责协助项目总监统筹客服项目服务工作，管理团队成员完成导购、咨询、客户维系等服务。
2. 负责整理各项指标数据报告，定期向客户汇报。
3. 负责与营销服务团队密切合作，制定有效的工作规划，完成任务指标。
4. 正确理解客户需求，并作出行之有效的规划与方案。
5. 激励团队成员，提升客服质量。

任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 有至少一年以上电商客服经验，或具有店长/客服主管经验；
3. 具有优秀的沟通能力及优秀执行力；
4. 具备强烈的责任心，良好的团队合作精神及激励团队的技巧；

百亨光电科技有限公司于2001年12月在昆山投资设厂。总投资710万美元，占地面积12000平方米。公司本着高起点、高标准发展企业的宗旨，面向国际国内市场，专业生产各种商业用高级灯饰成品和配件，公司拥有一流的开发团队和技术人员。公司本着“务本，崇实，追求卓越＂的经营观念竭诚为国内外客户提供卓越的品质和服务，至今已有十多年的外销实绩，客户遍及，欧美三十多余国家。有见于国内对家居灯饰的需求和发展，于2013年在上海成立商贸部门，提供专业的商品销售和电子商务服务，满足消费者对产品和服务质量的要求。