上海招聘

职位描述及工作内容：
1) 负责线上（淘宝旺旺）及客户电话咨询：包括售前、售中和售后；
2) 负责订单的处理、整理，及支付状态核准；
3) 负责物流信息的录入、查询及追踪；
4) 跟进营销推广情况，协助部门主管做好电商平台的相关销售运营工作。
5) 协助电子商务部日常工作的处理。

任职条件：
1) 电子商务或相关专业中技及以上学历；
2) 声音亲切，普通话标准且流利；
3) office系统操作熟练，精于Excel制作，中文输入60字/分钟以上；
4) 具备一定的销售经验，良好的表达、理解、判断和沟通能力；
5) 有1年以上淘宝客服经验者优先；
6) 能适应一定的调班或加班工作，并能承受一定的工作压力。

上海***屋百货礼品有限公司成立于1993年，是一家集生产与贸易一体的外资企业，办公室面积550+平方米，设施齐全。有自己的工厂，工厂坐落于风景优美的周庄古镇，主要生产和销售各类耐热玻璃茶具、咖啡器具、厨房和餐厨用具，产品远销世界各地，以欧美、东南亚和国内市场为主。

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