上海招聘

职位描述:
1、根据公司及部门规划，搭建呼叫中心培训体系, 制定培训工作计划,并确保培训计划符合培训需求；
2、培训工作的实施，跟进与指导；
3、收集并分析呼叫中心员工培训需求，制定年度、月度培训计划；
4、组织开发技能提升、管理类等培训课件，并可独立完成授课；
5、对培训效果进行评估；
6、完成各项培训效果的监督测量，提出改善建议与意见；
7、结合新产品的推出，对在职员工进行业务培训，使员工尽快掌握新产品特性和销售要领；
8、负责对培训员工的学习态度、产品知识和销售技巧掌握程度的考核；
9、激起员工工作热情、调动课间气奋、激起员工内心成交的渴望和冲动。
10、参与并协助完成呼叫中心外训与行业交流等组织工作。
11、根据项目工作内容的变化及时调整更新培训讲师手册内容，并制定培训管理标准流程；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、三年以上电子商务行业培训师或熟悉行业业务流程。
3、从事过电视购物或呼叫中心相关工作领域。
4、普通话标准，具有较强的演讲能力与PPT制作能力。
5、具有较强的沟通、协调、组织能力，为人诚信热情，工作认真负责。
6、具备良好的演讲能力，较强的亲和力和感染力，工作敬业，责任感强，有良好的合作精神和团队精神，有良好的形象、沟通、表达能力及文字水平。
7、具有沟通能力、控制能力、计划执行能力、文字能力、语言表达能力、市场洞察和主动解决问题能力。
8、具备丰富的培训活动策划、实施、监控能力。
福利待遇：
1、薪资结构：综合工资8000元+绩效资金+免费住宿
2、晋升空间：培训经理-培训总监
3、合同保险：购买五险一金、签订正式劳动合同；
4、奖金调薪：公司根据经营状况，员工每年有薪资调整机会、年底设有年终奖；
5、工作时间八小时制：上午9点至下午18点（中午休息一个小时）。
6、享受国家法定休假。
7、公司提供每年二次国内游，平均二月一次上海周边游，每月一次集体生日派对及其它游戏。

上海缘聚商务信息有限公司汇聚了该行业的业务、管理、培训类的精英人才。它与国内各大媒体开展良好的专业合作与发展，进行高新技术产品的信息研究与市场推广，积极拓展业务，呈现出快速发展的良好势头。2009年公司开设新的分公司，大力拓展各项业务。