上海招聘

岗位职责
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益；
2、督导、检查在工作人员的工作情况及遵守纪律情况；
3、检查前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；
4、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；
5、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；
6、建立并保持同广大宾客的良好关系；
7、协助总经理或代表总经理接待好V．I．P．和商务楼层客人；
8、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；
9、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

任职资格 （女性）
1、女性，1.65米以上品貌端正，形象气质佳；
2、5年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况；
3、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉酒店的各项规章制度；

提供工作餐，住宿（水电自理）。