客服专员
上海常伴生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:美容/保健 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
工作性质:全职;
工作地点:上海,能适应出差;
专业及要求:不限;
主要工作及要求:
1、 负责公司产品介绍、了解客户的需求,接受电话、邮件等形式的咨询、投诉和建议;
2、 提供专业咨询、确保客户对酵素产品能正确理解和使用;
3、 能通过与客户沟通、挖掘并有效分析客户的需求,提出对产品和服务的改进建议,并记录整理及汇报;
4、 做好用户后续跟踪服务的记录,及时处理和答复用户提出的情况;
5、 维护和建立良好的客户关系,提升客户的满意度,保证客户群体。
工作地点:上海,能适应出差;
专业及要求:不限;
主要工作及要求:
1、 负责公司产品介绍、了解客户的需求,接受电话、邮件等形式的咨询、投诉和建议;
2、 提供专业咨询、确保客户对酵素产品能正确理解和使用;
3、 能通过与客户沟通、挖掘并有效分析客户的需求,提出对产品和服务的改进建议,并记录整理及汇报;
4、 做好用户后续跟踪服务的记录,及时处理和答复用户提出的情况;
5、 维护和建立良好的客户关系,提升客户的满意度,保证客户群体。
公司介绍
台湾益力康生物科技有限公司以生物营养学、分子能量学投入人类健康的领域,让人类免除对药物的恐惧,贡献世人真正的健康,使人生充满着[爱与祥和]、[健康与快乐]。
[生物医学]颠覆传统医疗,形成产业革命;想要拥有健康的身体,必需创造体内优质环境,而体内清道夫就是优秀的 "益力康生物科技产品" 。
益力康生技研发团队以Soy Peptide(大豆多肽)、Probiotics(益生菌)、Enzyme(酵素或酶)及各种螯合型的营养素,开发出高新科技生技产品,并结合台湾专业学者为两岸三地同胞的健康把关。
[生物医学]颠覆传统医疗,形成产业革命;想要拥有健康的身体,必需创造体内优质环境,而体内清道夫就是优秀的 "益力康生物科技产品" 。
益力康生技研发团队以Soy Peptide(大豆多肽)、Probiotics(益生菌)、Enzyme(酵素或酶)及各种螯合型的营养素,开发出高新科技生技产品,并结合台湾专业学者为两岸三地同胞的健康把关。
联系方式
- 公司地址:金沙江路2009弄2号1305室
- 邮政编码:200333