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客服专员

上海常伴生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:美容/保健  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-02-20
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户代表

职位描述

工作性质:全职;
工作地点:上海,能适应出差;
专业及要求:不限;
主要工作及要求:
1、 负责公司产品介绍、了解客户的需求,接受电话、邮件等形式的咨询、投诉和建议;
2、 提供专业咨询、确保客户对酵素产品能正确理解和使用;
3、 能通过与客户沟通、挖掘并有效分析客户的需求,提出对产品和服务的改进建议,并记录整理及汇报;
4、 做好用户后续跟踪服务的记录,及时处理和答复用户提出的情况;
5、 维护和建立良好的客户关系,提升客户的满意度,保证客户群体。

公司介绍

台湾益力康生物科技有限公司以生物营养学、分子能量学投入人类健康的领域,让人类免除对药物的恐惧,贡献世人真正的健康,使人生充满着[爱与祥和]、[健康与快乐]。
   [生物医学]颠覆传统医疗,形成产业革命;想要拥有健康的身体,必需创造体内优质环境,而体内清道夫就是优秀的 "益力康生物科技产品" 。
益力康生技研发团队以Soy Peptide(大豆多肽)、Probiotics(益生菌)、Enzyme(酵素或酶)及各种螯合型的营养素,开发出高新科技生技产品,并结合台湾专业学者为两岸三地同胞的健康把关。

联系方式

  • 公司地址:金沙江路2009弄2号1305室
  • 邮政编码:200333