上海招聘

工作职责：
1、为客户提供技术支持、接听客户电话、对客户咨询的相关问题进行解答并做支持记录；
2、处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题；
3、通过电话和企业QQ等手段维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案；
4、对相关信息进行输入和存档。
 

职位要求：
1、能适应工作压力并较好地完成工作任务；
2、性格沉稳、耐心、积极，工作认真仔细、责任心强；具有较强的语言表达和交流能力，较强的团队合作和人际交往能力，有良好的学习能力和压力承受能力；
3、熟悉Windows2000/NT/XP操作系统和网络知识；有网络和数据库维护经验者优先；
4、能够熟练使用office软件；
5、有快速学习其它软件的能力；
6、普通话标准。

上海晨阑数据技术有限公司成立于2000年底，属上海市高新技术企业。主营方向为计算机软硬件的开发。公司主要服务对象为大型离散型制造企业, 尤其侧重汽车制造业及相关电子制造行业。在汽车制造行业提供全套业务流程咨询和DMS等信息系统解决方案，迄今为止，我们先后为国内十多家大型汽车及工程机械集团，成功实施了上海晨阑的DMS系统，具有丰富的行业经验。

公司现有员工238人，公司总部在上海，在北京、长春、重庆、广州设有相应的分支机构。

公司以打造民族软件品牌为己任。 上海晨阑的DMS系统在国内的相关产品中具有很强的的技术优势，连续多年被评为国家重点科技新产品。