上海招聘

1．由前台领班负责安排工作。
2．负责访客的接待、登记、制卡工作，认真仔细核实来访人员的身份，检查客人出示证件是否有效，做好访客登记手续；做好各项物品数量清点及统计工作。
3．负责整理、摆放总服务台办公用品和办公设备；负责总服务台区域的卫生工作。
4．热情、礼貌接待来访人员，为访客指引并告知到访楼层位置；耐心聆听客人咨询的问题及要求，并尽量满足客人提出的合理需求。
5．对无关或可疑人员应礼貌、婉转的阻挡在外或通知安保部处理。
6．负责VIP客户的日常接待、准备、服务工作，要熟知每次接待VIP客人的工作安排和流程，确保服务过程的畅通。
7．班前阅读交接班记录，了解当天大厦内各种活动安排，做好随时有任务的接待工作。
8．了解有关安全和各种紧急事件处理程序及应急措施。
9．熟练掌握大厦内各区域分部图及设施设备情况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的、非保密性的信息查询。

上海浦东华油实业有限责任公司阳光物业管理分公司是中国华油集团公司所属从事专业化物业管理的企业，负责中国石油上海大厦的物业服务与管理。公司成立于2010年8月，2013年1月正式运营，2016年12月获得物业管理企业二级资质。本公司是专业化的物业管理企业，目前具体负责中国石油上海大厦的物业服务与管理。中国石油上海大厦位于上海市陆家嘴金融贸易区，是5A级智能化办公楼，地面40层，地下4层，高度168米，总面积约11万平方米，是中国石油天然气集团公司在上海的标志性建筑。