电商客服
上海添懿市场营销策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户 ;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力。
任职资格:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、有经验者优先。
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户 ;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力。
任职资格:
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、有经验者优先。
公司介绍
上海添懿市场营销策划有限公司是一家道具、展览展示用品生产、销售企业,我们的产品以突出、生动的陈列方式,为企业提供了良好的形象展示,提升产品的认知度和市场占有率,从而升华了企业自身品牌价值。公司一贯秉持“热情、自信、成功、一切源于专业”的信念。以创新为起点,专业为基础,服务为宗旨,成功为目标的经营方式来拓展我们的团队,添懿助您“如虎添翼”。(欢迎应届毕业生)
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区新华路569弄68号长荣大厦701(7楼走到底)
- 邮政编码:200052
- 联系人:沈小姐