上海招聘

职位描述：服务支持协调 （Customer Service Coordinator）

工作职责：

- 接听客户服务热线电话，了解客户的服务需求，并根据实际情况进行处理

- 服务维修报价，跟进服务维修订单

- 协调安排工程师行程

- 跟进、整理工程师服务报告

- 主动电话回访，了解客户的服务满意度

- 配合公司销售及服务安排的相关工作

要求：

- 诚信、谦厚、良好的亲和力与沟通能力

- 认真、细心的工作态度

- 熟悉Outlook, Word, Excel, Power Point等工作软件

- 大专或本科以上学历，有一定的英文读、写能力

- 有相关实习经验的应届生优先

我们的团队是年轻的充满活力的团队，公司将为员工提供优厚的薪酬待遇、良好的工作环境和广阔的发展空间。因为我们相信，在安柏来，每一个员工都是我们公司最宝贵的资源，有员工个人的成长才会成就企业整体的成长。

安柏来科学仪器是多家世界顶尖仪器设备厂商的中国区总代理或华东区域总代理，在香港、上海、苏州、深圳设有销售及服务点。

我们致力于成为客户的全球技术采购合作伙伴。用最专业、及时的服务赢得客户的信任。
 
- 多年仪器行业应用及服务经验
- 客户为先的理念
- 专业的技术眼光
- 高效的运营
 
我们与众多全球知名仪器厂商建立并维持着长远的战略合作关系： Applied Spectroscopy、Amtec、Bowman Analytics、ColorPartner、Hydac、Instron、KalphaXray、Nano Systems等……
 
我们在客户群体中赢得了良好的口碑，成为许多知名企业、研究所、检测机构、高等院校所选择并推荐的供应商。
产品包括但不局限于： X射线荧光（XRF）、白光干涉膜厚仪、高精度白光干涉轮廓仪、电子显微镜、能谱仪、WDX、EBSD、实验室模拟洗车系统、自动色差测量系统、材料试验机等等……满足客户的QA/QC、R&D测试需求。

产品广泛应用于航空航天、汽车、紧固件、PCB、电子元器件、端子连接器、磁体、半导体、生物、能源、石化等行业……

我们在上海设有：

- 专业的仪器演示及应用实验室
- 客户培训中心
- 备品配件库存
- 有能力为客户提供24x7不间断技术支援

我们有能力为客户提供：

- 售前应用评估及测试
- 专业技术培训
- 售后技术支持
- 设备维护保养及校验
- 标准样品及零配件供应
- 标准样品再认证（ISO17025、A2LA、NIST、BAM）
- 备用设备租赁

更多详情，请登陆网站：www.applytest.com