上海招聘

岗位描述
1. 负责公司软件产品和项目的客户售后技术支持；
2. 客户涉及技术的问题解决，解决不了的问题提交研发部门。
基本要求
1. 全日制大专及以上学历，2年以上相关行业工作经验；
2. 普通话标准，口齿清楚；
3. 良好的协作沟通、组织协调和应变能力；
4. 良好的文档组织及编写能力；
5. 良好的英语沟通及写作能力；
6. 英语口语流利优先。

业务要求 （至少满足以下一个条件）
1. 具有ERP相关行业实施或客户服务的经验，熟悉ERP相关业务知识；
2. 具有电子商务相关行业实施或客户服务的经验，熟悉电子商务相关业务知识；
3. 具有供应链相关行业实施或客户服务的经验，熟悉供应链相关业务知识；
4. 具有EDI电子数据交换相关行业实施或客户服务的经验，熟悉电子数据交换相关业务知识。
技术要求
1. 熟练掌握Windows 操作系统；
2. 熟练掌握Office 办公软件的相关操作；
3. 熟练掌握Oracle数据库的基本操作；
其它要求
1. 具有专业的客户服务工作经验者优先考虑；
2. 具有软件行业相关售前、实施及售后服务经验者优先；
3. 具有J2EE软件开发或实施经验者优先。

上海文沥信息技术有限公司（WelinkData，以下简称“文沥”）是企业与业务伙伴、金融机构的数据桥梁。致力于连接价值链核心企业与全渠道业务伙伴，建立快准需求驱动的供应链体系，连接企业与各类金融机构，建立新型的现金管理和风险管理体系。

文沥是国家高新科技企业、上海市明星软件企业，金融科技明星企业，其全资子公司“上海文沥企业信用征信有限公司”是央行正式备案通过的企业征信服务机构，中国第二家BIIA亚太和中东征信组织会员，上海信用协会成员，2015互联网***征信平台、中国电子商务协会授予「2016互联网+供应链金融示范企业」以及2017中国供应链金融行业「***供应链金融风控企业奖」。

文沥总部设在中国上海，在合肥设有技术支持中心，北京、深圳、青岛和美国新泽西设有分支机构。