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客服专员/助理(非技术)

谷粒软件技术(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,提供专业咨询,给予专业解答;
2、指导客户正确使用公司产品
3、处理软件使用过程出现的问题,整理客户对于软件新的需求和建议;
4、整理产品文档;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,计算机、行政相关专业,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的文字表达能力和组织协调能力;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、有产品测试、房产中介秘书或者经纪人经验优先;




公司介绍

谷粒软件技术(上海)有限公司是一家从事房产中介软件研发和服务的软件公司。
专注于房产中介软件的开发与服务,力求将房产中介软件服务做到完美。
现有合作客户是分布在30多个城市的房产中介公司。
公司官网 http://xpchina.net 去了解更多吧。

联系方式

  • Email:hr@xpchina.com
  • 公司地址:上班地址:莲花路1181号3幢411室(高优商务中心)