客服专员/助理(非技术)
实瀚化工(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、订单跟进,样品跟踪
2、物流配送沟通协调;
3、销售统计
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
实瀚化工(上海)有限公司,是世界500强企业帝斯曼,陶氏化学,道康宁,沙索等知名企业在中国的代理商和合作伙伴。核心产品包括树脂,溶剂,硅胶,杀菌剂等原材料。
公司主要面对四大市场领域:电子产品、光伏电池及组件、涂料和油墨、水处理。旨在为客户提供具有附加值的产品,服务及解决方案。
公司主要面对四大市场领域:电子产品、光伏电池及组件、涂料和油墨、水处理。旨在为客户提供具有附加值的产品,服务及解决方案。
联系方式
- Email:5949464@qq.com
- 公司地址:地址:span普陀区长寿路478弄5号1904室