广告客服/客服专员
上海唯续广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责项目服务期间的客户维护工作;
2、与客户进行沟通,知晓客户要求和设计的诉求点,并向设计部提出具体工作要求,配合完成工作任务;
3、主动、热情与客户沟通,及时就客户的工作提出建设性意见;同时将客户意见及时反馈各相关部门;
4、负责所管理项目的运转,关注客户服务中得细节,优化项目组工作以获得客户满意最大化;
5、 制定客户维护计划,协调公司与客户之间的关系;
6、 负责客户款项的催收和跟进。
7、完成上级领导交办的其他工作
职位要求:
1、1年以上广告公司相关工作经验 ,了解基本工作流程
2、本科学历,中文、广告、公关、新闻专业优先
3、出色的口头表达、逻辑清晰
4、具备一定文字功底
5、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能快速适应不同的工作环境
6、理解能力强,有进取心,能适应较强的工作压力
7、有强烈的工作责任心和团队合作精神
1、负责项目服务期间的客户维护工作;
2、与客户进行沟通,知晓客户要求和设计的诉求点,并向设计部提出具体工作要求,配合完成工作任务;
3、主动、热情与客户沟通,及时就客户的工作提出建设性意见;同时将客户意见及时反馈各相关部门;
4、负责所管理项目的运转,关注客户服务中得细节,优化项目组工作以获得客户满意最大化;
5、 制定客户维护计划,协调公司与客户之间的关系;
6、 负责客户款项的催收和跟进。
7、完成上级领导交办的其他工作
职位要求:
1、1年以上广告公司相关工作经验 ,了解基本工作流程
2、本科学历,中文、广告、公关、新闻专业优先
3、出色的口头表达、逻辑清晰
4、具备一定文字功底
5、有强烈的工作责任心和团队合作精神,能快速适应不同的工作环境
6、理解能力强,有进取心,能适应较强的工作压力
7、有强烈的工作责任心和团队合作精神
公司介绍
唯续广告是一家专业提供活动策划与执行,平面设计与制作,视频拍摄制作以及商务礼品服务的广告公司。能为您和您的企业提供包括各类活动策划与执行、样本与海报设计印刷、企业宣传片及商务礼品设计制作等全方面的服务。
我们专注于服务华东市场,现今已同众多驻沪跨国企业和机构建立了长期合作关系,譬如:美英领事馆及商务处、强生、亚什兰、Dior、杰尼亚、西门子、天合联盟、巴斯夫、拜耳、达能等,客户群遍及化工、金融、机械、电子电气、法律咨询、医药、IT、食品、广告等多个行业领域,所承办的项目深获客户好评。
我们专注于服务华东市场,现今已同众多驻沪跨国企业和机构建立了长期合作关系,譬如:美英领事馆及商务处、强生、亚什兰、Dior、杰尼亚、西门子、天合联盟、巴斯夫、拜耳、达能等,客户群遍及化工、金融、机械、电子电气、法律咨询、医药、IT、食品、广告等多个行业领域,所承办的项目深获客户好评。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市普陀区祁连山南路588弄2号立同商务楼506