上海招聘

1、协助完成服务部日常工作；确保项目运营的正常运作。

2、熟悉客户服务各项事务的操作流程与内容要求，对客服工作进行检查

3、随时了解管理区域内公共设施的完好、可使用性，突发情况及时上报并执行应急预案。

4、受理租户的各项收费性委托服务项目并做好记录，每月向财务提供汇总表及附件；收集

租户入/退租资料；受理停车位、电话管线占用等申请及办卡管理；

5、检查确认报刊、邮件及各类票据函件的发放签收情况；检查各类报修的完成回访情况；

检查客服人员的每日工作例表填写情况。

6、汇总并上报当月报修完成情况、投诉回访记录及结果反馈、突发事件处理情况及结果；

每半年向租户征求满意度调查及情况分析。

7、与租户保持密切联系，随时了解租户需求，及时反馈和处理租户的诉求意见。完成每月

租金及管理等费用的催缴工作，确保收缴率。

8、完成上级交代的其他工作任务。

任职要求 

1、 年龄40岁以下，大专以上文化程度； 

2、 相貌端正，形象佳，善于沟通交流； 

3、 熟悉物业客服工作，亲和力好，有发展潜质； 

4、 语言表达能力强，综合素质良好，普通话标准，服务意识强，上海话流利； 

（同时欢迎优秀有潜力的应届毕业大学生应聘） 

注：应聘者简历请附近照，并注明身高！！！

上海漕河泾开发区物业管理有限公司是产业多元化的国有企业，是具备国家“一级”资质物业管理企业、并位列“中国物业服务百强企业”之30强。2015年，公司主营业务收入突破3亿元，企业总资产达到3.5亿元，成为引领上海产业园区物业管理发展的“龙头”企业，并持续致力于打造具有市场竞争力和行业影响力的产业园现代物业管理标杆企业。
凭借二十年的科学决策、严谨管理、规范运作，“漕河泾物业”至今已服务多个***开发区、临港和漕河泾两大著名产业园区品牌以及浦江、松江、奉贤、南桥等10多个独立园区，物业管理项目总数达到100余项，项目类型涵盖制造园、物流园、总部园、创业园、科技园等产业园区以及高端办公楼宇、星级酒店、商务会所、产城综合体、能源中心等多种业态，管理总面积达600余万平方米，多个项目获得“全国物业管理示范园区/大厦”及“上海市物业管理优秀园区/大厦”称号。
公司旗下拥有临港分公司、绿洲分公司、工业园分公司和资产管理分公司，控股并管理上海亿威实业有限公司，为业户提供星级酒店、会所经营管理、团膳供应、仓储物流、商务服务等专业服务，逐步形成了多元化的产业发展格局。

公司地址： 上海徐汇区宜山路926号16楼（地铁9号线）
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