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岗位职责：

赛闻信息专业从事通信系统的设计安装和维护服务。同时为企业客户提供一站式的IT解决方案。

业务主要包括：

IT基础建设：包括结构化综合布线、安防监控、机房精装修、防静电地板、应急照明、机房配电、防雷接地、UPS、发电机、机房空调，机房环境监控、气体灭火等系统，为客户提供从咨询、规划、设计到安装实施、项目管理、无缝搬迁乃至售后服务的全方位、全过程的优质服务。

网络通信系统：考虑全面、运行稳定的IT基础建设是为了与内部以及外部的沟通联络更加通畅，我们为您提供了成熟的通信网络解决方案，伴随这些应用的整体集成，才实现真正意义上的一站式。包括IP语音通信、统一通信、视频会议、无线通信、路由交换、网络性能优化等多种解决方案。

呼叫中心：如今呼叫中心已经从成本中心转向成为利润中心，我们通过对质量、效率、满意度、绩效等因素的通盘考虑，为您在集中或分布式联络中心环境中最大限度的改善运营效率和客户服务，提高管理绩效。包括排队机ACD，自动语音交互IVR，中间件，后台数据库，录音管理，坐席软件，知识库，传真、邮件和短信的自动收发与管理，报表管理，预测外拨，排班系统WFM等。

公司的服务覆盖上海、北京、天津、广州、深圳、成都、西安、大连、沈阳等城市，能为客户在全国各个区域提供标准相同的高品质服务。公司拥有丰富的本地运营商资源和服务经验，专注于专家咨询、系统集成、项目管理、增值服务等核心领域。能够持续帮助客户在稳定优质的IT环境中享受高效的沟通，全面提升客户的业绩表现。