游戏客服专员
上海秀策网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-04-13
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
任职要求:
1.大专或以上学历,熟悉游戏、热爱游戏;
2. 热爱网络游戏,对网络游戏有一定的基本认识;
3. 具备一年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先;
4. 有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力
5. 工作认真负责,心理承受能力强,团队荣誉感强;
6. 熟悉Office软件,娴熟的文字录入技能,汉字50字/分钟以上;
7. 良好的语言表达能力,普通话标准流利,具有一定的逻辑推理能力;
工作职责:
1. 通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2. 及时反馈玩家信息,协助相关部门处理游戏BUG等问题;
3. 负责整理每日用户问题并及时反馈,维护公司形象,协调玩家与公司良好关系;
4. 按时完成上级领导交待的其它工作。
1.大专或以上学历,熟悉游戏、热爱游戏;
2. 热爱网络游戏,对网络游戏有一定的基本认识;
3. 具备一年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先;
4. 有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力
5. 工作认真负责,心理承受能力强,团队荣誉感强;
6. 熟悉Office软件,娴熟的文字录入技能,汉字50字/分钟以上;
7. 良好的语言表达能力,普通话标准流利,具有一定的逻辑推理能力;
工作职责:
1. 通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2. 及时反馈玩家信息,协助相关部门处理游戏BUG等问题;
3. 负责整理每日用户问题并及时反馈,维护公司形象,协调玩家与公司良好关系;
4. 按时完成上级领导交待的其它工作。
公司介绍
秀策游戏成立于2004年,从事全球虚拟物品交易起步发展为专业的网页游戏研发公司,深谙网页游戏的发展脉络及运行体系,在游戏开发上具备快速开发的能力,致力于成为全球多平台社交游戏的内容供应商,以开发简单而有深度的游戏为己任,追求在核心玩法技术上的技术难度和领先。目前研发团队50余人,已开发网页游戏《西游大冒险》和养成类社交游戏《超级水族馆》,秉承游戏玩法的独特性、多样的交互性以及清晰的收入策划模式,将在全球跨平台运营,在内容为王的游戏市场上成为以内容为王的公司。
http://www.ecngame.com/
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