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淘宝客服

上海百益实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-19
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  电子商务专员

职位描述

职位职能: 客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述:
岗位要求:
1、性格随和,不暴躁,有很强的团队精神,能长期稳定的干好工作,频繁跳槽者勿扰!
2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟。
3、普通话标准,有一定的沟通能力,环境适应能力,销售意识和服务理念。
4、熟悉淘宝网购物流程的优先
5、有淘宝客服经验者优先
6. 通过电话、在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等,提高用户体验;
7. 通过电话、在线沟通,引导客户消费。
8.有B2C客服经验1年以上的,如有PS基础更佳。

职位要求:
1、20-30周岁,高中以上学历;有1年以上B2C客服经验;
2、普通话流利,声音甜美,性格开朗,应变能力强;
3、适应轮班制,可上夜班

薪酬待遇:
1.工作性质:全职 一个月3天休息时间。不休息者补发单天工资!法定节假日及年假按国家规定,加班可安排补休或补发酬劳。
2 待遇:试用1个月固定底新,转正后每个月底薪+提成+奖金(视个人能力)。工作满1年可以享受年终奖!薪酬上不封顶,多劳多得,有淘宝客服经验者优先。
3.公司可提供住宿

公司介绍

公司创始于2008年,公司主营为进口保健品及食品。
现阶段公司主营自营境外品牌保健品。
我们团队成员的平均年龄在25-35岁左右,我们是年轻的团队,容易沟通,朝气蓬勃。置身电商告诉发展变化之中,体会并适应这种变化,不断的学习、超越,体会这种速度与激情。
公司处于高速发展阶段,团队不断再扩大,也意味着更多的机遇和挑战。我们希望你的加入可以给团队注入更多的精彩创意和新鲜想法。

热忱欢迎您的加入,成为我们的一员。

公司目前在重建阶段。正在迅猛发展。一经聘用,日后发展空间比较大。

联系方式

  • Email:ef5588@126.com
  • 公司地址:地址:span上海市徐汇区宜山路407号徐汇尚光金座1306室