上海招聘

职责说明：
1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调
2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；
3、客情关怀与公司政策传递；
4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。

职位要求：
1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和技术。语言表达清晰流畅，普通话标准；
2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

一经录用，公司将给予培训和学习机会、良好的上升空间。朝九晚五，做六休一，提供住宿，享受国家法定假日，带薪年假，购买社保公积金。

咨询电话：021-61800377转828王小姐
面试地址：上海市普陀区真北路915号绿洲中环中心1705室。

活夫集团成立于上个世界九十年代（1990年），在中国大陆拥有一个化妆品厂（上海活夫厂），一个研究机构（活夫香港实验室），两个销售公司（欧睛（北京）国际化妆品有限公司、上海欧晶美容咨询有限公司）、

    活夫集团自1990年成立以来，在化妆品领域取得骄人成果。先后将法国畅销产品香榭丽、活夫祛斑霜两个品牌在中国推向一浪高过一浪的热销狂潮、从而缔造了近百位千万级、数千位百万级合作商，同时也被中国化妆品界视为阶段性的行业标竿。

    2004年活夫集团同法国路易香浓集团经过多次洽谈，将这个源自1226年具有典型法国浪漫主意色彩的品牌引入中国，并成立了欧睛（北京）国际化妆品有限公司，致力于路易香浓品牌在中国的推广与发展。

    2002，路易芬尼现任总裁Jean-Louis与技术总监Alban Tacquet到中国，与中国化妆品业巨头神州国际（活夫集团大陆销售公司之一）结成战略联盟。2007 路易芬尼国际名媛SPA连锁会馆正式成立，计划在五年之内在中国发展600家连锁店。2013年全国路易芬尼店，路易香浓店已遍布全国大多数城市，拥有了四千多家店面

    活夫集团自成立以来秉承着“科技、自然、时尚”的产品开发理念，集团公司将携强大的产品科技研发力量、利用专业的营销团队、丰富的终端管理经验，协同全国所有的合作伙伴，共同努力，使旗下三个品牌成为各自渠道的No1（路易香浓中国白领、金领的最爱；路易芬尼中国优雅女士的首选），引领中国美妆业共同走向辉煌。



   在这里，不仅有成功的机会和金钱的回馈，更有文化教养以及品位的收获，面对压力，正向挑战，你突破的极限是自我，你赢得的未来是梦想的实现，这个朝阳灿烂的团队，为你提供值得信赖的依托和走向胜利的动能，欢迎你早日加入上海活夫生物技术有限公司，登上一帆风顺的航船。

网址：www.louisfeny.com , www.louischanzl.com