上海招聘

岗位要求：
1、大专以上学历，英语CET-6级以上，英文商务信函写作熟练、良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；（必须具备熟练的英语读写能力）
2、为人踏实，爱岗敬业，认真对待公司的每一位客户，具备良好的客户服务意识；
3、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和。
4、已婚已育者优先。每周五天四十小时工作制（周六周日不休息，可在家办公；周一至周五可选择三天在公司上班）
5、全职兼职皆可


职位描述：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自全球各类客户的问题咨询和反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；

凡亚工艺品有限司成立于2001年，老板为犹太人。
我们是一家贸易公司，公司客人涉及广泛，公司为客人提供询价，产品信息，查找供应商，物流等一系列服务。我司主要产品产品涉及五金，纺织品，鞋类等多个领域。现因公司业务量不断扩大及公司的迅速、良好的发展。真心欢迎优秀人才的加入，与我公司共同进步，开创未来。