客服经理(非技术)
上海季鑫木饰厂
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:原材料和加工 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 学历要求:初中
- 语言要求:普通话一般
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
企业简介
上海季鑫木业有限公司总部位于上海市浦东新区三林镇,是集木门研发、加工、油漆、安装,生产、销售为一体的综合型木业企业。
公司生产的原木门、实木套装门、实木橱柜、衣柜、实木家具等产品以质量稳定、性价比高的特点在中高端消费群中享有美誉。
季鑫木业自1993年成立以来,一直致力于木门产品的设计研发、生产制造、经营销售和售后服务领域的发展和创新,近20年来,公司始终视产品质量为企业生命,“赏木、品木、爱木”的精神特质贯穿于生产工艺的每一个环节。
企业理念:
季鑫木业本着“脚踏实地,追求卓越”的经营理念和“精致、完美、环保、耐用”的产品理念,不断为新老客户提供优质、臻美的产品和服务。
企业荣誉:
中国木门流通协会常务理事
全国木门30家放心品牌
中国绿色建材推荐产品
全国质量稳定信誉保障企业
上海知名品牌
上海季鑫木业有限公司总部位于上海市浦东新区三林镇,是集木门研发、加工、油漆、安装,生产、销售为一体的综合型木业企业。
公司生产的原木门、实木套装门、实木橱柜、衣柜、实木家具等产品以质量稳定、性价比高的特点在中高端消费群中享有美誉。
季鑫木业自1993年成立以来,一直致力于木门产品的设计研发、生产制造、经营销售和售后服务领域的发展和创新,近20年来,公司始终视产品质量为企业生命,“赏木、品木、爱木”的精神特质贯穿于生产工艺的每一个环节。
企业理念:
季鑫木业本着“脚踏实地,追求卓越”的经营理念和“精致、完美、环保、耐用”的产品理念,不断为新老客户提供优质、臻美的产品和服务。
企业荣誉:
中国木门流通协会常务理事
全国木门30家放心品牌
中国绿色建材推荐产品
全国质量稳定信誉保障企业
上海知名品牌
联系方式
- 公司地址:浦东新区三林镇林鸣路309弄13号
- 邮政编码:200124