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整形美容科客服专员

上海真爱医院有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

职位描述
1.为客户提供基础的健康咨询服务;
2.做好客户资料的录入和每次服务的统计工作;
3.定期对客户档案进行分析、整理、提供有效详实数据更好满足客户需求;
4.接受客户投诉,妥善解决问题;负责与医院的日常联络、咨询等服务以及定期的电话回访;
5.深度挖掘重点客户的潜在需求,为客户提供满意的解决方案;
6.配合公司建立和完善客户服务体系和标准;
7.与医院专家及时沟通,建立良好合作关系。

任职资格
1.熟悉医院工作环境;医疗、整形美容相关专业优先,
2.掌握一定的医疗或护理专业知识;
3.具备良好的服务意识和沟通技巧,能与客户做有效沟通;
4.优秀的语言表达能力和沟通能力,反应灵敏,处事灵活;
5.具有良好的行业背景和客户资源;有医疗服务、健康体检、医疗产品销售等经验者优先。

公司介绍

上海真爱医院隶属于上海真爱医院有限公司。地址:上海市延安西路934号(近江苏路)。是目前上海知名很高的集预防保健、医疗、康复服务为一体的专业女性医疗机构。我院拥有经验丰富、医技精湛的医疗团队,引进国内外先进医疗仪器,恪守“将健康和美丽献给女性”的服务理念,为都市女性度身打造安全、健康的医疗服务,解决都市女性的一切身心烦恼。
医院开设妇科、整形美容科、乳腺科、肛肠科等科室,为女性提供包括医学整形美容、女性亚健康治疗、妇科疑难杂症及乳腺病治疗的整套女性保健的现代化医疗服务。作为行业的领先者,真爱女子医院还首创了“少女妇科”、“女子外科”等项目,女性身心健康所需要的一切,真爱女子医院都将事无巨细并有针对性地为她们想到和解决。医院的微创中心引进国外高科技技术,提倡愉快治疗、无痛治疗。不仅如此,我院独具特色的会员制度以及成立的真爱VIP女性健康俱乐部也将为真爱的贵宾会员提供终身的健康关怀。
上海真爱医院的前身是创立于1935年的长宁区妇孺保健医院,真爱立志秉承传统,肩负起女性健康专家和顾问的使命。上海真爱医院由新加坡中骏医疗管理集团投资管理,完全引进新加坡的先进管理模式和理念,以其先进的医疗保健理念和具有国际现代化水准的医疗设备来满足光临真爱的女性朋友们各方面需求。

联系方式

  • 公司地址:长宁区延安西路934号,近江苏路
  • 邮政编码:200052