上海招聘

职位描述：

1、及时处理客户的问题，能有效的与客户沟通，整理优化客户问答；
2、利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流；
3、审核客户的购物订单，及时处理工作中存在的问题；
4、协助领导收集分析市场状况及竞争对手状况，负责店铺内产品关键词优化、上下线等；
5、协助维护及开拓网络渠道比如微淘、淘宝论坛、微博等；关注天猫市场活动信息。
6、领导安排的其他相关工作。

岗位要求：

1.工作经验不限；
2.熟练操作计算机及各类聊天工具；
3.具有较强的网络沟通能力；
4.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起；
5.有长期稳定工作的意识,有认真的工作和学习态度,有热情,责任心强,有团队意识

    上海中欧国际旅行社有限公司隶属中欧旅游集团，总部在法国。上海中欧国际旅行社有限公司是经中国国家旅游局批准，在国家工商行政管理局正式登记注册，具有独立法人资格的国际旅游公司。
    公司在法国拥有自己的地接社——法国中欧旅行社，成立于1991年，其前身是法国法中互助友好协会旅游部，总部设在巴黎的新凯旋门旁。在1998年公司创建了法国中欧促进会，促进会是在法国巴黎正式注册的专业性对华培训机构。法国中欧促进会已通过了中国国家外国专家局和中国国际人才交流协会的正式评估，是国家外专局认可的法国专业培训渠道。
    2012年美国的对华签证政策的改变，吸引了更多中国游客前往美国旅游。同时，上海中欧也在美国纽约设立了自己的分公司，更好地服务中欧在美国的客人们。
    中国境内，集团于2005年正式成立北京中欧国际旅行社，并于2007年取得出境组团资格。2008年12月成立上海中欧国际旅行社。目前，上海中欧依法于法中欧和纽约分公司的境外资源，主要在欧洲和美洲市场发展。中欧用真诚和执着打造出中国人的旅游品牌。“人才领先、质量领先、管理领先”是中欧永远追求的目标！
公司拥有二十年的出境旅游从业经验，在欧洲已经以自身规范化的服务和经营体系创立了一定的品牌地位和优秀的信誉保证。同时，与各国旅游局、各航空公司、境外酒店等相关行业建立了非常好的合作关系。
我们积极开发旅游新业态。2008年，我社与美国太空探险公司合作，获得了美国太空探险公司在中国大陆地区开展太空旅游项目。将招徕亚太地区的旅客体验发射现场观摩、地面零重力实验室、低轨道太空旅游、美俄太空空间站停留等一系列服务。
公司网址：http://www.sinoeurotours.com/
所有应聘资料将存入我社后备人才库，不再退还。对于合适的申请者，我们将通知参加笔试和面试。非经约请，请勿来访。
对于需要与我社进行联系的其他事项，应聘者可通过电子邮件方式进行，我们将及时予以回复。