客服专员/助理(非技术)
联毅电子(惠州)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机硬件 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 技术文员/助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
Cooler Master 创立于1992 年,自成立以来公司一直致力于电脑主机散热系统研究 ,制造和销售。十年磨砺,Cooler Master 对于旗下多种获得世界专利承认的散热器感到相当自豪。
Cooler Master集团总部在台北,全球分布子公司:中国,香港,日本,荷兰,德国,英国,美国-Fremont,美国-L.A.,巴西在内的九大分公司担负著全球近四分之一电脑散热系统产品的供应,配置全套原料加工制造成型的现代化设备,以及全套具有世界先进水平的用于产品测试的科研设备。公司正以当前最新技术和优良的制造工艺,为市场源源不断地提供高质量的产品及服务.
联毅电子(惠州)有限公司是应对中国区的需求2002年成立独立公司,联毅电子在中国北京、上海、武汉、西安都有独立的办事处,并在国内各大、中、小城市都有分销网络,国内200多家形象专卖店可以提供客户随时下单、随时取货的效率。
薪资福利待遇:
1. 公司实行五天八小时工作制,免费提供食宿。
2. 工作满1年,根据个人绩效考核,发放0~3个月绩效奖金。
3. 公司为员工购买社保、住房公积金、团体意外险。
Cooler Master集团总部在台北,全球分布子公司:中国,香港,日本,荷兰,德国,英国,美国-Fremont,美国-L.A.,巴西在内的九大分公司担负著全球近四分之一电脑散热系统产品的供应,配置全套原料加工制造成型的现代化设备,以及全套具有世界先进水平的用于产品测试的科研设备。公司正以当前最新技术和优良的制造工艺,为市场源源不断地提供高质量的产品及服务.
联毅电子(惠州)有限公司是应对中国区的需求2002年成立独立公司,联毅电子在中国北京、上海、武汉、西安都有独立的办事处,并在国内各大、中、小城市都有分销网络,国内200多家形象专卖店可以提供客户随时下单、随时取货的效率。
薪资福利待遇:
1. 公司实行五天八小时工作制,免费提供食宿。
2. 工作满1年,根据个人绩效考核,发放0~3个月绩效奖金。
3. 公司为员工购买社保、住房公积金、团体意外险。
联系方式
- 公司地址:惠州市仲恺惠风东二路9号惠成工业大厦四楼
- 邮政编码:516006
- 联系人:吴小姐